市食品药品监督管理局在全市社会管理大会上交流发言-服务民生 科学监管 用社会管理思路加强和创新药监工作

　 市食品药品监督管理局在全市社会管理大会上的交流发言-服务民生 科学监管 用社会管理思路加强和创新药监工作

　（作者：小秘书Doris）创新社会管理，促进社会和谐，是一个重大的实践课题。在当前经济转轨、社会转型、观念转变的新时期，创新和加强社会管理，对于维护社会和谐稳定、保障人民安居乐业、营造良好发展环境具有更加重要的现实意义。结合我局近年来药品安全监管工作实践，我们的主要体会有：

　一、坚持服务民生，保障用药安全，是履行社会管理责任的基础。药品安全关系群众生命健康。涉药领域的社会管理是整个社会管理中非常重要的一环。如何为公众提供优质安全有效的药品，消除药品违法案件给公众带来的负面影响，提高人民群众对药品安全的放心度，是我们药监部门必须全力解决的问题。近年来，我局以确保群众用药安全为主线，积极履行职责，大力宣传普及药品安全知识，切实整顿和规范药品市场秩序，人民群众的用药安全意识不断增强，药品安全领域一些突出问题得到有效解决。我局先后组织开展了中成药非法添加化学药品、非法邮寄假劣药品、互联网销售药品等XX余个专项整治，全市共立案查处药品、医疗器械案件XX件，捣毁制假售假窝点XX个，有XX起药品违法案件被移送司法机，追究刑事责任XX人。建局以来，全市没有发生一起药品安全重大事故。

　二、坚持真抓实干，维护群众利益，是促进和改善社会管理的必要前提。群众反映强烈的问题，就是我们工作中需要花大力气解决的问题。近年来，我们着力化解涉药社会矛盾，提高公众对药监部门的满意度。一是开展用药安全服务。组织干部职工走进企业、走进社区、走进农村、走进学校，深入开展“为您饮食用药安全护航”、“清理家庭小药箱、科学用药保健康”、“安全用药知识进万家”等特色服务。几年来，回收更换过期药品价值XX余万元，组织各类咨询服务XX余次，发放相关宣传资料XX万余份，发放保健小药箱XX个。二是突出基本药物监管。加大对基本药物质量安全的监管力度，从基本药物生产工艺核查、备案、电子监管及购、销、存等各个环节强化监管，实施全品种全覆盖抽验，使我市基本药物质量始终保持全省较高水平，全市没有发生一起因基本药物质量问题引发的纠纷。三是加强违法药品广告监测。违法药品广告误导消费者、损害群众利益，是社会反映强烈的突出问题。但因为机制体制等原因，解决的难度很大。如药品广告的审批是省级药监部门，药品违法广告的查处是各级工商部门，市级药监部门唯一能有所作为的，就是开展监测。由于药品广告涉及各级媒体的经济利益，查处工作差强人意，人民群众反映强烈。XX年，我局就监测到市内违法药品、保健食品、医疗器械广告XX条次，并全部移交工商部门查处。

　三、坚持与时俱进，实施科