学习中共党史研讨发言心得体会---巧用“三个锦囊”办好群众实事

近日，党史学习教育领导小组印发《关于＜“我为群众办实事”实践活动工作方案＞的通知》（以下简称《通知》），就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。《通知》内容翔实、要求明确、导向鲜明，强调要为群众办实事，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。党员干部要深刻领会“我为群众办实事”的涵义，把党史学习成效转化为为民办实事的动力，巧用“三个锦囊”，办好群众实事，切实帮助群众解难题，增强人民群众的获得感幸福感安全感，让人民群众在看得见、摸得着、感受得到的变化中增强对党的认同感，以昂扬奋进姿态走好新时代长征路。

办实事，要有思路和方向。只有真正了解群众需求，瞄准一个目标和方向做下去，方能提高群众工作实效，得到百姓认可，不然真的和无头苍蝇一样没有方向只能到处乱撞，赌一赌随机性。面对群众意愿、诉求、想法是什么的“叩心”之问，坐在办公室里臆想是难以回答的，只有深入到群众中做好调查研究才有底气、有发言权。党员干部要用好调查研究这个“法宝”，不为完成“既定任务”而“认认真真走过场、踏踏实实走形式”，走马观花、蜻蜓点水，这样势必收获甚微，难以达到“调”有所得、“研”有所获的目的。深入群众调研要走心，做到提前不打招呼、事先不做规划，轻车简从，到田间地里“沾沾泥”、去河边溪旁“湿湿脚”、在村口镇上“散散步”、在群众家中“唠唠嗑”，倾听群众诉求、了解真实情况、发现现实问题，明确今后办事的思路和方向，才能为民办好实事。

办实事，要有真心和耐心。群众处在实践的第一线，对事物的认识更加全面，对情况的了解更加透彻，对政策制定的好坏更有发言权。历史可以证明，在面对困难和疑惑之时，从群众呼声中能够了解民情、汇聚民智，从而找到解题办法。群众是国家的主人，党和政府制定决策的出发点和落脚点都是群众，党员干部要善于倾听群众的呼声，以真心去接近群众，放下架子和他们做朋友，多到地头、炕头、街头聆听群众心声，到群众家中板凳上坐一坐，用土味方言与他们促膝长谈，在“问政于民”中，找准影响发展的堵点难点痛点；
在“问需于民”中，了解到群众的所需所思所盼；
在“问计于民”中，凝聚群众智慧解决发展中存在的问题；
在“问心于民”中，听老百姓吐露内心真实的话语，了解到真实的情况、听到有价值的建议意见。“一人计短，二人计长”，面对群众的“牢骚话”“刺耳话”“难听说”，党员干部要耐心倾听、仔细琢磨，从中发现存在的问题，汇聚群众力量找到解决问题的办法，以便于在后续工作中不断改进，让群众的声音没“有白呼”。

办实事，要有担当和实干。一分部署，九分落实。“我为群众办实事”，重点在“办”，要为群众办事、为群众解决实际存在的难题。党员干部要扛起责任担当，把一切工作的出发点和落脚点都朝着人民的需求而聚焦，想人民之所想、思人民之所思、急人民之所急、为人民之所为，用心去解决人民群众的问题；
对于一些尚不能解决的问题，也要及时反馈并说明理由，做好后续跟踪，待到有具体解决办法后与群众第一时间联系，让他们体会到“家人”的温暖，而不是把问题丢在一旁，置之不理由他去。要当“实干家”，坚持实干、苦干、真干，不搞劳民伤财的“伪政绩”，克服嘴上说得好听、纸上写得好看、行动上半点不见落实的形式主义；
聚焦人民群众“急难愁盼”问题，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，深入推进“最多跑一次”和“代办服务”，解决民生实事。办实事，真办是前提，办好是目的，要让群众看得见、摸得着、感受得到生活的变化，用人民群众“幸福指数”检验我们的“办实事的成效”。

群众之事无小事，事事皆大事。广大党员干部要从党史学习中坚定人民立场，厚植人民情怀，把为民服务的铮铮誓言落实到行动中，为群众做好事、做实事，奋力推动“十四五”开好局、起好步，为更好地服务地区高质量发展做出新的更大贡献，以优异成绩迎接建党百年。