过程和产品质量保证的目的是范文(精选6篇)

产品质量：产品各项指标信息披露产品质量：2008年中国法制出版社出版的图书， 以下是为大家整理的关于过程和产品质量保证的目的是6篇 , 供大家参考选择。

过程和产品质量保证的目的是6篇

【篇一】过程和产品质量保证的目的是

合同编号：

产品质量保证协议

甲 方：

地 址：

电 话：

传 真：

乙 方：

地 址：

电 话：

传 真：

合同目录

一、 定义

二、 协调与授权

三、 变更控制

四、 标准认可与检验人员

五、 可靠性试验

六、 体系要求

七、 批量交货品质检验要求

八、 品质目标

九、 样品管理与资料提供

十、 质量保证条款

十一、 索赔

十二、 协议终止

十三、 争议解决

十四、 其他

本协议是甲乙双方签署的《采购协议》（或双方之间的有效订单，以下统称“采购合同”）

的附件，与采购合同构成一个统一的整体，同时生效。双方本着自愿协商、平等互利的原则，

就甲方向乙方采购__________________产品的品质保证事宜进行共同协商，达成如下协议：

一、定义

1.1 产品：指经甲方认可由乙方生产的______________产品（以下统称“产品），产品出厂标准应不低于同类产品的国家、行业标准或经双方确认的产品检验标准。产品组成部分包括但不限于物理器件、整体设计、软件程序。

1.2 不良品：由于乙方原因或其他非甲方及甲方客户原因而有质量问题或缺陷的产品。产品质量问题包括物理性的和技术性的；产品质量问题的界定范围为：

（1）各项硬性指标达不到技术规范的标准值（如果没有明确限定的，以国家、行业统一技术标准执 行）；

（2）性能描述（如兼容性、稳定性、可靠性等）与实际不符；

（3）功能不符：得不到预期的、正确的、要求的输出，产品输出了不应有的输出；

（4）与双方确认的封样不符；

（5）其他与双方确认的检验标准不符的情况。

1.3 到货不良：定义为乙方产品在以下任何一种情况出现的不良品：

（1）甲方进料检验或指定之生产厂进厂检验或在线生产时；

（2）用户首次开箱或首次操作时。

1.4 1 年内（12 个月内）社会返修率（RMA）：指在限定时间内（如每月、每半年或每年）产品在自甲方出厂之日起12 个月以内（包含第12 月）产生的不良品总数与该期间自甲方出厂的产品总数之比。

二、协调与授权

乙方要指定能够协调乙方的研发、制造与质量管理机构的人员作为对甲方的质量负责人，负责协调处理与甲方进行质量合作的日常事务。甲方指定甲方的质量管理部为乙方的质量管理接口部门。

三、变更控制

3.1 为了保证产品质量一致性和稳定性，乙方如果发生设计、制造、工业外观或执行的国家标准变更时，须提前一个月向甲方提出“产品变更通知”，并同时通报甲方质量、技术管理人员，甲方将对变更进行认证。变更申请以电子邮件或书面形式发出，乙方在没有得到甲方的正式书面认可前不应改变在供货物的设计规格。

3.2 变更所及项目指下述或其他双方约定需通知的特定项目：

（1）设计变更；

（2）模具的修理、改造、增设；

（3）变更加工厂家或加工方法；

（4）原材料或部品变更以及对应供应商变更；

（5）变更所执行的行业规范或国家标准；

（6）其他双方约定需通知的事宜。

3.3 乙方在前项的“事前变更申请”里，须详细记录：

（1）变更内容；

（2）变更理由；

（3）变更后批次的切切入点；

（4）适用于已经纳入的部分；

（5）有无互换性；

（6）变更导入时期；

（7）变更前后的品质关联数据；

（8）其他双方约定的内容。

四、标准认可与检验人员

4.1 乙方对提供给甲方的产品的出货检验标准和品检流程，应在供货前与甲方指定的质量工程

师沟通，共同确定符合双方企业需求的方案，并取得甲方指定质量工程师的正式书面认可。

4.1.1 在乙方的出货检验标准中，当具体检验项目或质量缺陷等级少于或低于甲方验收标准时，

则以甲方的通用标准为主或与甲方质量工程师共同作出调整方案并书面备案。

4.1.2 乙方的出货检验标准应涵盖甲方验收标准的所有关于产品本身技术要求的条款。

4.1.3 乙方在检验标准更改时，涉及到调整、删减甲方标准中不良等级定为重/轻的项目，必须

经过甲方指定质量工程师的书面确认，方可实施。

4.1.4 甲方验收标准换版升级后应及时向乙方提供新版本，旧版本作废。乙方应对需要调整的

出货检验标准作出及时反馈。

4.1.5 乙方检验标准换版升级时应知会甲方，并提供新版本给甲方予以确认及存档。

4.2 乙方应针对甲方产品的特性，在乙方品保人员中指定专业品质人员作为甲方的检验人员，

接受甲方的相关培训和认证，对甲方的产品质量负责。

4.2.1 乙方应当支持甲方检验人员的工作，支持其维护甲方的质量要求，保证其能根据甲方需

求对乙方出货检验做必要调整，支持甲方检验人员对其他检验人员的监控。

4.2.2 乙方的出货检验应按照甲方的作业规定进行检验操作。

五、可靠性试验

5.1 乙方针对甲方客户的供货，制订书面的试验计划（包括新品验证试验和量产后例行性试验），

试验计划中要明确试验项目、判定标准和抽样计划。

5.2 甲方可以依据综合质量状况和产品质量特性对试验计划提出修订要求。甲方针对乙方提交

的试验报告，可以随机对试验报告的试验过程和原始记录予以追溯。

六、体系要求

6.1 乙方须确保产品生产确立有效的品质系统，以期保证本产品能够满足甲方的品质要求。

6.1.1 来料质量控制

A、乙方应对原材料实行严格的进货检验，建立必要的机构，配备适当的资源，建立和保存进货

检验原始记录和供应商档案。

B、乙方对原材料的储存条件应符合国家或行业的有关标准。

C、乙方对原材料应实施批次管理制度，严禁使用超期原材料。

D、变更主要原材料厂家按变更控制要求执行。

E、未经甲方同意而变更主要原材料供应商引起的一切产品质量后果由乙方承担。

6.1.2 生产过程质量控制

A、乙方应按照行业的有关要求制定程序文件及作业指导书。

B、乙方应在形成最终产品的关键工序上建立必要的质控点(有安全要求的必须设立安检点)进行

严格控制,确保产品质量的一致性/稳定性。

C、所有控制点，乙方应设专人负责,严格做好原始记录和数据统计分析,使生产安全受控。

D、严禁乙方提供的产品中混料行为，乙方必须从管理上创造改进条件。

E、由甲方视情况决定:甲方派人前往乙方生产场地考察或监控，与乙方共同做好工序控制工作,乙方应给

予积极配合；或由乙方向甲方实时提供过程质量报告,包括但不限于制程品质参数、状况之详细记录。

F、乙方须建立良好的产品质量追溯系统,能做到从每个产品或每个D/C&LOT编号上追溯到出货日期、生产日期、人员、原材料批号、原料进货日期以及同类产品的相关情况等详细信息。

6.2 未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下所有产品的部分或全部分包、转让给其他附属机构或任何第三方。如经甲方同意后，第三方的制造应视为乙方的责任，乙方应保证其品质。

6.3 甲方为了确认乙方的资材管理、制造管理、检查等品质保证体制的状态，有权视情况对乙方的场所进行品质监查，要求乙方出具相关品质保证必要的资料时，乙方应遵从甲方的要求，向甲方提供资料。基于检查结果，可以对乙方进行必要的劝告及指导工作。乙方就甲方对前项的品质监察进行的劝告及指导，须快速地进行改善。

6.4 无铅物料质量保证：

6.4.1 根据甲方需求，乙方向甲方供应无铅物料时，乙方供应之物料需满足以下两点的要求：

A、铅（Pb）、汞（Hg）、六价铬（Cr（VI））、多溴联苯（PBBs）、多溴联苯醚（PBDEs）五

种有害物质含量最大限值为0.1％。

B、镉（Cd）有害物质含量最大限值0.01％。

当甲乙双方对产品实际有害物质含量有争议时，乙方应立即将产品送第三方权威机构检测，以第三方检测结果为准，测试费用由乙方承担。

七、批量交货品质检验要求

7.1 甲方的质量负责人或检验人员应定期提交给乙方相关产品型号的来料检验和制程中的质

量状况统计报表；乙方在供货时提交有助于甲方了解批次检验时质量状况的检验报告,在检验报告中应附有甲方规定格式的检验附表。

7.2 乙方应向甲方提供针对供给产品型号的例行性、安全性、可靠性等试验报告。乙方对所有提供给甲方的资料信息的真实性负责。

7.3 在乙方送给甲方的工程样品通过评测后,须及时提供该产品的产品规格、检验规范及相应测试程序、物料清单BOM 至甲方质量部门受控，供货期间发生任何变更亦应以正式渠道知会甲方。

7.4 甲方或甲方的客户可对乙方提供的货品在甲方或甲方客户指定的检验地，按照不低于GB/T2828 中的 2 级检验标准，或其他国家通用质量检验标准同等检验水平进行逐批计数抽样检验根据检验结果确定是否接收，乙方须在第一批出货前向甲方提供成品检验规范及相关测试软件。

7.5 甲方或甲方客户按照乙方约定标准（一般为国家标准）对批量到货进行抽样检验，若根据抽样标准，所检产品存在质量瑕疵，被甲方或甲方客户判定为不合格，甲方有权要求乙方采取退货、换货、挑

选的补救措施，有关退货和换货费用由乙方承担。

7.6 由于乙方交货不合格导致延期交货的，乙方应承担延期交货的违约责任。

7.7 甲方在收货验收后确认乙方交货合格并不免除乙方对产品质量所应承担的责任。用户承诺的保修期内，乙方仍应对其产品因设计、安装、包装、运输、材料的缺陷等原因导致的产品质量负责。

7.8 对于包含乙方产品的甲方产品在来料检验、生产过程和售后出现的乙方产品的质量问题或因乙方产品缺陷导致甲方产品的质量问题，一经接到甲方通知，乙方应在__6 个___工作小时内给予甲方答复，并在___24 __小时内向甲方提供临时解决方案，同时组织查明原因，防止同类不良流出，乙方应在收到甲方通知后的___3 个工作日___内以8D 形式向甲方提交问题分析报告和解决方案。

7.9 当乙方在响应甲方紧急调货需求时，如果供货规格与双方约定标准不一致时，乙方需在发货前告知甲方质量与相关技术人员。

八、品质目标

具体品质目标按各类物料特征制定，以双方共同协商确定。

九、样品管理与资料提供

9.1 在正式供货前，乙方应向甲方提供所定货的样品，甲方将此样品封样，以备核对批量供货产品是否与封样样品符合。

9.2 乙方在向甲方提供测试样品的同时，应该向甲方提供本型号产品的技术资料、测试报告、企业标准、国内（国际）通过的安全认证及其它认证证书复印件。

9.3 乙方在开始供货时需向甲方提供出厂检验标准并经甲方确认。

9.4 乙方应向甲方提供其质量保证体系的相关材料和证明（复印件、传真件有效）。

十、质量保证条款

10.1 关于大面积故障

10.1.1 大面积故障(批量故障)：产品在保修期内，因设计、制造、组件质量、材质不良等原因引发产品在同一部位、同种性质的故障，发生的比例超过协议商定的范围，称为大面积故障（或批量故障）。乙方承诺上述产品的大面积故障比例不超过___0.1%__。

10.1.2 甲方发现乙方产品发生超过承诺值之外的大面积故障，甲方向乙方书面提出，由乙方进行确认。

10.1.3 因为乙方原因导致出现大面积故障超过规定的比例，则乙方应依甲方的要求选择如下

处理办法之一予以解决：

A、以新的、性能良好的产品更换大面积故障的产品；

B、于甲方发出通知之日后承担对大面积故障进行修理或者更换大面积故障的产品而给甲方带来

的全部损失费用。

10.1.4 若因乙方交货之产品导致甲方加工后的成品、半成品出现故障或不符合甲方及甲方客户检验标准时，经甲乙双方判定为乙方交货之产品导致故障现象时，乙方应承担该责任及赔偿相应的损失，包括所有故障成品及半成品本身的费用、连带损失物料费用、人工维修（拆取）工时和费用、以及客户索赔等，但若该故障成品或半成品不可维修，则该故障成品或半成品上的其它所有器件费用均需乙方承担。

10.1.5 任何时候发生的大面积故障，乙方和甲方应该本着诚信原则友好协商解决。

10.2 关于年内社会返修率的保证：乙方承诺上述产品的___12 个月内___社会返修率不超过___0.05%_，一旦超过，则超过部分乙方将按提供免费备件+上门服务费的方案进行处理。

10.3 对于因乙方货品质量问题(人为损坏除外)，造成甲方或甲方客户生产线停线、批量返线、用户批量

投诉、恶性事故、甲方客户向甲方索赔等情况，甲方有权要求乙方赔偿甲方的相应损失；如果由于乙方产品的质量问题造成甲方品牌形象、信誉等受到损失，甲方有权根据损失程度要求乙方给予经济赔偿。

10.4 如果乙方所供产品与送样产品在设计、材料、版本等方面有变动时，必须提前及时书面通知甲方。如因通知不及时或没有通知而给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

十一、索赔

11.1 因乙方不良品导致甲方造成的任何损失，甲方有权向乙方索赔，同时，甲方可在应向乙方支付的货款中直接予以扣除相应的索赔金额。

11.2 因乙方不良品导致甲方造成的任何损失，包含：因乙方不良品而导致甲方产品从甲方客户端退回到甲方处所发生的包括但不限于报关、运输费用及后续甲方因此而发生的人力、维修等费用；甲方补货运输到甲方客户端所发生的物流费用；甲方客户因乙方产品原因造成的损失而向甲方索赔的损失费用；因乙方不良品导致甲方半成品或成品的报废损失费用等。

11.3 若乙方未能在甲方限定的期限内对不良品进行修理、更换或退货处理，甲方可以按照应更换产品总价值（更换产品的单价以当时的市场价格计算）的__10%__要求乙方支付赔偿金，并在甲方向乙方付款时

进行相应抵扣，甲方也可减少相应产品的采购数量直至停止采购。

11.4 对于甲方在生产过程中或客户使用过程中因乙方不良品造成的损失由乙方赔偿，赔偿项目包括因乙方不良品发生的返工费用、误工费用、物流费用、客户服务费用等，未尽事宜，双方协商解决。

11.5 若因乙方不良品导致甲方的损失达不到11.4 项标准的以实际损失计算。如因乙方不良品给甲方造成的损失超过赔偿标准的金额时，乙方应按照实际损失赔偿甲方。(重工费用=实际投入返工的人数*实际返工时间*30RMB/人/小时)

11.6 对于甲方紧急需求物料的质量异常，乙方必须派人配合甲方重工、挑选，如由于乙方的延误造成甲方经济损失，乙方应赔偿甲方的相应损失。若因其他原因导致乙方不能及时派人配合甲方重工,甲方有权自行安排重工,并将重工费用转嫁给乙方. (重工费用=实际投入返工的人数*实际返工时间*30RMB/人/小时)

11.7 若乙方不良品在甲方生产过程中缺陷率大于__10000 PPM__ 的，甲方有权拒付该批乙方产品的___10%-30%___货款。若该批产品货款已付，甲方可以在应付乙方的货款中扣除同等于该批产品金额的货款或其他方式追偿。

11.8 若乙方未能达到甲方当年制订的品质目标时，甲方有权对乙方予以处罚，处罚金额为当年货款总额的__3%__，最低不低于__RMB1000__元，最高不超过__RMB20000__元

11.9 对以上扣款或赔偿，甲方应书面或邮件方式通知乙方。对此，乙方必须在三个工作日内回复，否则视为乙方默认。

十二、协议终止

14.1 当甲方停止向乙方采购产品__叁年后__,该协议自动终止,本协议另有约定的除外。

14.2 本协议的终止并不影响甲方因提供上述产品服务的需要而要求乙方继续履行包括提供备件、退换货、修复不良品等在内的义务。

十三、争议解决

15.1 本合同适用中华人民共和国法律。

15.2 因本协议条款或与本协议条款相关的任何争议，双方应尽可能的努力友好协商解决。

15.3 若双方不能友好协商解决，则任何一方均有权提交当地仲裁委员会仲裁或通过法律途径解决.

十四、其他

16.1 甲方向乙方所采购的产品一律按本协议规定享有乙方提供的售后服务。本协议所约定之

内容自甲方收到乙方产品之日起开始适用。

16.2 未经甲方书面许可，乙方不得私自对甲方以外的单位或个人销售贴有甲方商标的产品（含

不良品），否则乙方应向甲方支付私自销售产品价值的 300%作为罚金,最低不低于 10 万元RMB.

16.3 修订：此协议及其附件构成甲乙双方之间就本协议项下之合作所达成的全部协议，并替

代双方以前或执行本协议过程中所做的任何口头交流、声明或协议。本协议任何一方均可提出

对本协议内容的补充和修订，但是任何补充和修订仅能以协议各方盖章的书面文件形式进行，

该类文件是本协议的有效组成部分。

16.4 部分失效：如果本协议的任何条款被有管辖权的司法机关裁定无效，但该裁定对协议其

他条款不发生效力，本协议的其他条款继续有效。

16.5 信息传递：当任何一方的有关基本信息（如地址、账号、法定代表人等）发生变更，可

能对双方的业务合作产生影响时，应将该变更信息立即书面通知另一方并重新签订。

16.6 本协议条款如与其他协议发生冲突时，以本协议的约定为优先。

16.7 本协议一式两份，双方各执一份，均具同等法律效力。

16.8 本协议双方签字盖章后生效.

甲 方：YYXXXX通讯技术有限公司 乙 方：

授权代表： 授权代表：

协议签订日期：

附件1：

授权代表名单

乙方质量负责人：

电话：

E-MAIL：

甲方质量负责人：

电话：

E-MAIL：

甲方质量工程师：

电话：

E-MAIL：同、收回房屋：

1.承租人擅自将房屋转让或转借的;

登鹳雀楼

唐代：王之涣

白日依山尽，黄河入海流。

欲穷千里目，更上一层楼。

译文及注释

译文

夕阳依傍着西山慢慢地沉没， 滔滔黄河朝着东海汹涌奔流。

若想把千里的风光景物看够， 那就要登上更高的一层城楼。

注释

鹳雀楼：旧址在山西永济县，楼高三层，前对中条山，下临黄河。传说常有鹳雀在此停留，故有此名。

白日：太阳。

依：依傍。

尽：消失。 这句话是说太阳依傍山峦沉落。

欲：想要得到某种东西或达到某种目的的愿望，但也有希望、想要的意思。

穷：尽，使达到极点。

千里目：眼界宽阔。

更：替、换。（不是通常理解的“再”的意思）▲

　　这首诗写诗人在登高望远中表现出来的不凡的胸襟抱负，反映了盛唐时期人们积极向上的进取精神。其中，前两句写所见。“白日依山尽”写远景，写山，写的是登楼望见的景色，“黄河入海流”写近景，写水写得景象壮观，气势磅礴。这里，诗人运用极其朴素、极其浅显的语言，既高度形象又高度概括地把进入广大视野的万里河山，收入短短十个字中；而后人在千载之下读到这十个字时，也如临其地，如见其景，感到胸襟为之一开。首句写遥望一轮落日向着楼前一望无际、连绵起伏的群山西沉，在视野的尽头冉冉而没。这是天空景、远方景、西望景。

　　次句写目送流经楼前下方的黄河奔腾咆哮、滚滚南来，又在远处折而东向，流归大海。这是由地面望到天边，由近望到远，由西望到东。这两句诗合起来，就把上下、远近、东西的景物，全都容纳进诗笔之下，使画面显得特别宽广，特别辽远。就次句诗而言，诗人身在鹳雀楼上，不可能望见黄河入海，句中写的是诗人目送黄河远去天边而产生的意中景，是把当前景与意中景溶合为一的写法。这样写，更增加了画面的广度和深度。而称太阳为“白日”，这是写实的笔调。落日衔山，云遮雾障，那本已减弱的太阳的光辉，此时显得更加暗淡，所以诗人直接观察到“白日”的奇景。至于“黄河”。当然也是写实。它宛若一条金色的飘带，飞舞于层峦叠嶂之间。

　　诗人眼前所呈现的，是一幅溢光流彩、金碧交辉的壮丽图画。这幅图画还处于瞬息多变的动态之中。白日依山而尽，这仅仅是一个极短暂的过程；黄河向海而流，却是一种永恒的运动。如果说．这种景色很美，那么，它便是一种动态的美，充满了无限生机的活泼的美。这不是所谓“定格”，不是被珍藏的化石或标本。读者深深地为诗人的大手笔所折服。后两句写所想。“欲穷千里目”，写诗人一种无止境探求的愿望，还想看得更远，看到目力所能达到的地方，唯一的办法就是要站得更高些，“更上一层楼”。“千里”“一层”，都是虚数，是诗人想象中纵横两方面的空间。“欲穷”“更上”词语中包含了多少希望，多少憧憬。这两句诗，是千古传诵的名句，既别翻新意，出人意表，又与前两句诗承接得十分自然、十分紧密；同时，在收尾处用一“楼”字，也起了点题作用，说明这是一首登楼诗。从这后半首诗，可推知前半首写的可能是在第二层楼所见，而诗人还想进一步穷目力所及看尽远方景物，更登上了楼的顶层。诗句看来只是平铺直叙地写出了这一登楼的过程，而含意深远，耐人探索。这里有诗人的向上进取的精神、高瞻远瞩的胸襟，也道出了要站得高才看得远的哲理。就全诗的写作特点而言，这首诗是日僧空海在《文镜秘府论》中所说的“景入理势”。有人说，诗忌说理。

　　这应当只是说，诗歌不要生硬地、枯燥地、抽象地说理，而不是在诗歌中不能揭示和宣扬哲理。象这首诗，把道理与景物、情事溶化得天衣无缝，使读者并不觉得它在说理，而理自在其中。这是根据诗歌特点、运用形象思维来显示生活哲理的典范。　这首诗在写法上还有一个特点：它是一首全篇用对仗的绝句。前两句“白日”和“黄河”两个名词相对，“白”与“黄”两个色彩相对，“依”与“入”两个动词相对。后两句也如此，构成了形式上的完美。

　　沈德在《唐诗别》中选录这首诗时曾指出：“四语皆对，读来不嫌其排，骨高故也。”绝句总共只有两联，而两联都用对仗，如果不是气势充沛，一意贯连，很容易雕琢呆板或支离破碎。这首诗，前一联用的是正名对，所谓“正正相对”，语句极为工整，又厚重有力，就更显示出所写景象的雄大；后一联用的是，虽然两句相对，但是没有对仗的痕迹。所以说诗人运用对仗的技巧也是十分成熟的。 ▲

【篇二】过程和产品质量保证的目的是

合同编号：

产品质量保证协议

甲 方：

地 址：

电 话：

传 真：

乙 方：

地 址：

电 话：

传 真：

合同目录

一、 定义

二、 协调与授权

三、 变更控制

四、 标准认可与检验人员

五、 可靠性试验

六、 体系要求

七、 批量交货品质检验要求

八、 品质目标

九、 样品管理与资料提供

十、 质量保证条款

十一、 索赔

十二、 协议终止

十三、 争议解决

十四、 其他

本协议是甲乙双方签署的《采购协议》（或双方之间的有效订单，以下统称“采购合同”）

的附件，与采购合同构成一个统一的整体，同时生效。双方本着自愿协商、平等互利的原则，

就甲方向乙方采购__________________产品的品质保证事宜进行共同协商，达成如下协议：

一、定义

1.1 产品：指经甲方认可由乙方生产的______________产品（以下统称“产品），产品出厂标准应不低于同类产品的国家、行业标准或经双方确认的产品检验标准。产品组成部分包括但不限于物理器件、整体设计、软件程序。

1.2 不良品：由于乙方原因或其他非甲方及甲方客户原因而有质量问题或缺陷的产品。产品质量问题包括物理性的和技术性的；产品质量问题的界定范围为：

（1）各项硬性指标达不到技术规范的标准值（如果没有明确限定的，以国家、行业统一技术标准执 行）；

（2）性能描述（如兼容性、稳定性、可靠性等）与实际不符；

（3）功能不符：得不到预期的、正确的、要求的输出，产品输出了不应有的输出；

（4）与双方确认的封样不符；

（5）其他与双方确认的检验标准不符的情况。

1.3 到货不良：定义为乙方产品在以下任何一种情况出现的不良品：

（1）甲方进料检验或指定之生产厂进厂检验或在线生产时；

（2）用户首次开箱或首次操作时。

1.4 1 年内（12 个月内）社会返修率（RMA）：指在限定时间内（如每月、每半年或每年）产品在自甲方出厂之日起12 个月以内（包含第12 月）产生的不良品总数与该期间自甲方出厂的产品总数之比。

二、协调与授权

乙方要指定能够协调乙方的研发、制造与质量管理机构的人员作为对甲方的质量负责人，负责协调处理与甲方进行质量合作的日常事务。甲方指定甲方的质量管理部为乙方的质量管理接口部门。

三、变更控制

3.1 为了保证产品质量一致性和稳定性，乙方如果发生设计、制造、工业外观或执行的国家标准变更时，须提前一个月向甲方提出“产品变更通知”，并同时通报甲方质量、技术管理人员，甲方将对变更进行认证。变更申请以电子邮件或书面形式发出，乙方在没有得到甲方的正式书面认可前不应改变在供货物的设计规格。

3.2 变更所及项目指下述或其他双方约定需通知的特定项目：

（1）设计变更；

（2）模具的修理、改造、增设；

（3）变更加工厂家或加工方法；

（4）原材料或部品变更以及对应供应商变更；

（5）变更所执行的行业规范或国家标准；

（6）其他双方约定需通知的事宜。

3.3 乙方在前项的“事前变更申请”里，须详细记录：

（1）变更内容；

（2）变更理由；

（3）变更后批次的切切入点；

（4）适用于已经纳入的部分；

（5）有无互换性；

（6）变更导入时期；

（7）变更前后的品质关联数据；

（8）其他双方约定的内容。

四、标准认可与检验人员

4.1 乙方对提供给甲方的产品的出货检验标准和品检流程，应在供货前与甲方指定的质量工程

师沟通，共同确定符合双方企业需求的方案，并取得甲方指定质量工程师的正式书面认可。

4.1.1 在乙方的出货检验标准中，当具体检验项目或质量缺陷等级少于或低于甲方验收标准时，

则以甲方的通用标准为主或与甲方质量工程师共同作出调整方案并书面备案。

4.1.2 乙方的出货检验标准应涵盖甲方验收标准的所有关于产品本身技术要求的条款。

4.1.3 乙方在检验标准更改时，涉及到调整、删减甲方标准中不良等级定为重/轻的项目，必须

经过甲方指定质量工程师的书面确认，方可实施。

4.1.4 甲方验收标准换版升级后应及时向乙方提供新版本，旧版本作废。乙方应对需要调整的

出货检验标准作出及时反馈。

4.1.5 乙方检验标准换版升级时应知会甲方，并提供新版本给甲方予以确认及存档。

4.2 乙方应针对甲方产品的特性，在乙方品保人员中指定专业品质人员作为甲方的检验人员，

接受甲方的相关培训和认证，对甲方的产品质量负责。

4.2.1 乙方应当支持甲方检验人员的工作，支持其维护甲方的质量要求，保证其能根据甲方需

求对乙方出货检验做必要调整，支持甲方检验人员对其他检验人员的监控。

4.2.2 乙方的出货检验应按照甲方的作业规定进行检验操作。

五、可靠性试验

5.1 乙方针对甲方客户的供货，制订书面的试验计划（包括新品验证试验和量产后例行性试验），

试验计划中要明确试验项目、判定标准和抽样计划。

5.2 甲方可以依据综合质量状况和产品质量特性对试验计划提出修订要求。甲方针对乙方提交

的试验报告，可以随机对试验报告的试验过程和原始记录予以追溯。

六、体系要求

6.1 乙方须确保产品生产确立有效的品质系统，以期保证本产品能够满足甲方的品质要求。

6.1.1 来料质量控制

A、乙方应对原材料实行严格的进货检验，建立必要的机构，配备适当的资源，建立和保存进货

检验原始记录和供应商档案。

B、乙方对原材料的储存条件应符合国家或行业的有关标准。

C、乙方对原材料应实施批次管理制度，严禁使用超期原材料。

D、变更主要原材料厂家按变更控制要求执行。

E、未经甲方同意而变更主要原材料供应商引起的一切产品质量后果由乙方承担。

6.1.2 生产过程质量控制

A、乙方应按照行业的有关要求制定程序文件及作业指导书。

B、乙方应在形成最终产品的关键工序上建立必要的质控点(有安全要求的必须设立安检点)进行

严格控制,确保产品质量的一致性/稳定性。

C、所有控制点，乙方应设专人负责,严格做好原始记录和数据统计分析,使生产安全受控。

D、严禁乙方提供的产品中混料行为，乙方必须从管理上创造改进条件。

E、由甲方视情况决定:甲方派人前往乙方生产场地考察或监控，与乙方共同做好工序控制工作,乙方应给

予积极配合；或由乙方向甲方实时提供过程质量报告,包括但不限于制程品质参数、状况之详细记录。

F、乙方须建立良好的产品质量追溯系统,能做到从每个产品或每个D/C&LOT编号上追溯到出货日期、生产日期、人员、原材料批号、原料进货日期以及同类产品的相关情况等详细信息。

6.2 未经甲方事先书面同意，乙方不得将本协议项下所有产品的部分或全部分包、转让给其他附属机构或任何第三方。如经甲方同意后，第三方的制造应视为乙方的责任，乙方应保证其品质。

6.3 甲方为了确认乙方的资材管理、制造管理、检查等品质保证体制的状态，有权视情况对乙方的场所进行品质监查，要求乙方出具相关品质保证必要的资料时，乙方应遵从甲方的要求，向甲方提供资料。基于检查结果，可以对乙方进行必要的劝告及指导工作。乙方就甲方对前项的品质监察进行的劝告及指导，须快速地进行改善。

6.4 无铅物料质量保证：

6.4.1 根据甲方需求，乙方向甲方供应无铅物料时，乙方供应之物料需满足以下两点的要求：

A、铅（Pb）、汞（Hg）、六价铬（Cr（VI））、多溴联苯（PBBs）、多溴联苯醚（PBDEs）五

种有害物质含量最大限值为0.1％。

B、镉（Cd）有害物质含量最大限值0.01％。

当甲乙双方对产品实际有害物质含量有争议时，乙方应立即将产品送第三方权威机构检测，以第三方检测结果为准，测试费用由乙方承担。

七、批量交货品质检验要求

7.1 甲方的质量负责人或检验人员应定期提交给乙方相关产品型号的来料检验和制程中的质

量状况统计报表；乙方在供货时提交有助于甲方了解批次检验时质量状况的检验报告,在检验报告中应附有甲方规定格式的检验附表。

7.2 乙方应向甲方提供针对供给产品型号的例行性、安全性、可靠性等试验报告。乙方对所有提供给甲方的资料信息的真实性负责。

7.3 在乙方送给甲方的工程样品通过评测后,须及时提供该产品的产品规格、检验规范及相应测试程序、物料清单BOM 至甲方质量部门受控，供货期间发生任何变更亦应以正式渠道知会甲方。

7.4 甲方或甲方的客户可对乙方提供的货品在甲方或甲方客户指定的检验地，按照不低于GB/T2828 中的 2 级检验标准，或其他国家通用质量检验标准同等检验水平进行逐批计数抽样检验根据检验结果确定是否接收，乙方须在第一批出货前向甲方提供成品检验规范及相关测试软件。

7.5 甲方或甲方客户按照乙方约定标准（一般为国家标准）对批量到货进行抽样检验，若根据抽样标准，所检产品存在质量瑕疵，被甲方或甲方客户判定为不合格，甲方有权要求乙方采取退货、换货、挑

选的补救措施，有关退货和换货费用由乙方承担。

7.6 由于乙方交货不合格导致延期交货的，乙方应承担延期交货的违约责任。

7.7 甲方在收货验收后确认乙方交货合格并不免除乙方对产品质量所应承担的责任。用户承诺的保修期内，乙方仍应对其产品因设计、安装、包装、运输、材料的缺陷等原因导致的产品质量负责。

7.8 对于包含乙方产品的甲方产品在来料检验、生产过程和售后出现的乙方产品的质量问题或因乙方产品缺陷导致甲方产品的质量问题，一经接到甲方通知，乙方应在__6 个___工作小时内给予甲方答复，并在___24 __小时内向甲方提供临时解决方案，同时组织查明原因，防止同类不良流出，乙方应在收到甲方通知后的___3 个工作日___内以8D 形式向甲方提交问题分析报告和解决方案。

7.9 当乙方在响应甲方紧急调货需求时，如果供货规格与双方约定标准不一致时，乙方需在发货前告知甲方质量与相关技术人员。

八、品质目标

具体品质目标按各类物料特征制定，以双方共同协商确定。

九、样品管理与资料提供

9.1 在正式供货前，乙方应向甲方提供所定货的样品，甲方将此样品封样，以备核对批量供货产品是否与封样样品符合。

9.2 乙方在向甲方提供测试样品的同时，应该向甲方提供本型号产品的技术资料、测试报告、企业标准、国内（国际）通过的安全认证及其它认证证书复印件。

9.3 乙方在开始供货时需向甲方提供出厂检验标准并经甲方确认。

9.4 乙方应向甲方提供其质量保证体系的相关材料和证明（复印件、传真件有效）。

十、质量保证条款

10.1 关于大面积故障

10.1.1 大面积故障(批量故障)：产品在保修期内，因设计、制造、组件质量、材质不良等原因引发产品在同一部位、同种性质的故障，发生的比例超过协议商定的范围，称为大面积故障（或批量故障）。乙方承诺上述产品的大面积故障比例不超过___0.1%__。

10.1.2 甲方发现乙方产品发生超过承诺值之外的大面积故障，甲方向乙方书面提出，由乙方进行确认。

10.1.3 因为乙方原因导致出现大面积故障超过规定的比例，则乙方应依甲方的要求选择如下

处理办法之一予以解决：

A、以新的、性能良好的产品更换大面积故障的产品；

B、于甲方发出通知之日后承担对大面积故障进行修理或者更换大面积故障的产品而给甲方带来

的全部损失费用。

10.1.4 若因乙方交货之产品导致甲方加工后的成品、半成品出现故障或不符合甲方及甲方客户检验标准时，经甲乙双方判定为乙方交货之产品导致故障现象时，乙方应承担该责任及赔偿相应的损失，包括所有故障成品及半成品本身的费用、连带损失物料费用、人工维修（拆取）工时和费用、以及客户索赔等，但若该故障成品或半成品不可维修，则该故障成品或半成品上的其它所有器件费用均需乙方承担。

10.1.5 任何时候发生的大面积故障，乙方和甲方应该本着诚信原则友好协商解决。

10.2 关于年内社会返修率的保证：乙方承诺上述产品的___12 个月内___社会返修率不超过___0.05%_，一旦超过，则超过部分乙方将按提供免费备件+上门服务费的方案进行处理。

10.3 对于因乙方货品质量问题(人为损坏除外)，造成甲方或甲方客户生产线停线、批量返线、用户批量

投诉、恶性事故、甲方客户向甲方索赔等情况，甲方有权要求乙方赔偿甲方的相应损失；如果由于乙方产品的质量问题造成甲方品牌形象、信誉等受到损失，甲方有权根据损失程度要求乙方给予经济赔偿。

10.4 如果乙方所供产品与送样产品在设计、材料、版本等方面有变动时，必须提前及时书面通知甲方。如因通知不及时或没有通知而给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

十一、索赔

11.1 因乙方不良品导致甲方造成的任何损失，甲方有权向乙方索赔，同时，甲方可在应向乙方支付的货款中直接予以扣除相应的索赔金额。

11.2 因乙方不良品导致甲方造成的任何损失，包含：因乙方不良品而导致甲方产品从甲方客户端退回到甲方处所发生的包括但不限于报关、运输费用及后续甲方因此而发生的人力、维修等费用；甲方补货运输到甲方客户端所发生的物流费用；甲方客户因乙方产品原因造成的损失而向甲方索赔的损失费用；因乙方不良品导致甲方半成品或成品的报废损失费用等。

11.3 若乙方未能在甲方限定的期限内对不良品进行修理、更换或退货处理，甲方可以按照应更换产品总价值（更换产品的单价以当时的市场价格计算）的__10%__要求乙方支付赔偿金，并在甲方向乙方付款时

进行相应抵扣，甲方也可减少相应产品的采购数量直至停止采购。

11.4 对于甲方在生产过程中或客户使用过程中因乙方不良品造成的损失由乙方赔偿，赔偿项目包括因乙方不良品发生的返工费用、误工费用、物流费用、客户服务费用等，未尽事宜，双方协商解决。

11.5 若因乙方不良品导致甲方的损失达不到11.4 项标准的以实际损失计算。如因乙方不良品给甲方造成的损失超过赔偿标准的金额时，乙方应按照实际损失赔偿甲方。(重工费用=实际投入返工的人数*实际返工时间*30RMB/人/小时)

11.6 对于甲方紧急需求物料的质量异常，乙方必须派人配合甲方重工、挑选，如由于乙方的延误造成甲方经济损失，乙方应赔偿甲方的相应损失。若因其他原因导致乙方不能及时派人配合甲方重工,甲方有权自行安排重工,并将重工费用转嫁给乙方. (重工费用=实际投入返工的人数*实际返工时间*30RMB/人/小时)

11.7 若乙方不良品在甲方生产过程中缺陷率大于__10000 PPM__ 的，甲方有权拒付该批乙方产品的___10%-30%___货款。若该批产品货款已付，甲方可以在应付乙方的货款中扣除同等于该批产品金额的货款或其他方式追偿。

11.8 若乙方未能达到甲方当年制订的品质目标时，甲方有权对乙方予以处罚，处罚金额为当年货款总额的__3%__，最低不低于__RMB1000__元，最高不超过__RMB20000__元

11.9 对以上扣款或赔偿，甲方应书面或邮件方式通知乙方。对此，乙方必须在三个工作日内回复，否则视为乙方默认。

十二、协议终止

14.1 当甲方停止向乙方采购产品__叁年后__,该协议自动终止,本协议另有约定的除外。

14.2 本协议的终止并不影响甲方因提供上述产品服务的需要而要求乙方继续履行包括提供备件、退换货、修复不良品等在内的义务。

十三、争议解决

15.1 本合同适用中华人民共和国法律。

15.2 因本协议条款或与本协议条款相关的任何争议，双方应尽可能的努力友好协商解决。

15.3 若双方不能友好协商解决，则任何一方均有权提交当地仲裁委员会仲裁或通过法律途径解决.

十四、其他

16.1 甲方向乙方所采购的产品一律按本协议规定享有乙方提供的售后服务。本协议所约定之

内容自甲方收到乙方产品之日起开始适用。

16.2 未经甲方书面许可，乙方不得私自对甲方以外的单位或个人销售贴有甲方商标的产品（含

不良品），否则乙方应向甲方支付私自销售产品价值的 300%作为罚金,最低不低于 10 万元RMB.

16.3 修订：此协议及其附件构成甲乙双方之间就本协议项下之合作所达成的全部协议，并替

代双方以前或执行本协议过程中所做的任何口头交流、声明或协议。本协议任何一方均可提出

对本协议内容的补充和修订，但是任何补充和修订仅能以协议各方盖章的书面文件形式进行，

该类文件是本协议的有效组成部分。

16.4 部分失效：如果本协议的任何条款被有管辖权的司法机关裁定无效，但该裁定对协议其

他条款不发生效力，本协议的其他条款继续有效。

16.5 信息传递：当任何一方的有关基本信息（如地址、账号、法定代表人等）发生变更，可

能对双方的业务合作产生影响时，应将该变更信息立即书面通知另一方并重新签订。

16.6 本协议条款如与其他协议发生冲突时，以本协议的约定为优先。

16.7 本协议一式两份，双方各执一份，均具同等法律效力。

16.8 本协议双方签字盖章后生效.

甲 方：YYXXXX通讯技术有限公司 乙 方：

授权代表： 授权代表：

协议签订日期：

附件1：

授权代表名单

乙方质量负责人：

电话：

E-MAIL：

甲方质量负责人：

电话：

E-MAIL：

甲方质量工程师：

电话：

E-MAIL：

【篇三】过程和产品质量保证的目的是

产 品 质 量 保 证 函

致：xxxxxx公司

我司（名称）：

地址： 电话：

本公司 于 年 月 日给xxxxxx公司供应的产品 生产批号 ，因 不符合xxxxx公司产品质量要求，特此向xxxxxx公司作出质量承诺并保证：

本公司会在收到贵司的反馈后24小时内进行原因分析并回复改善措施报告。

本公司并进一步提出以下承诺与保证：

（1）本公司同意：由于本公司违反该产品的质量要求，导致xxxxx公司及其代表人、主管、受雇员工、代理商、转包商、或xxxxxx公司之客户在产品xxx年使用寿命内受到的任何损失，包括但不限于经济上损失、返工产生的工时费用、诉讼或仲裁费用、罚款、检定机构之检测费用与律师费用等各项损失。本公司愿意赔偿上述一切损失，并支付相关之所有费用。本公司同意xxxxx公司将上述损失优先从应付款项中扣抵，差额部分现金补足。

（2）本公司已完全知悉并了解贵司产品质量要求，本公司完全遵守并符合该产品的质量要求，如本不良现象再次发生，接受xxxxxx公司的产品质量风险金的预扣除。

本公司授权代表签署及公司盖章：

授权代表：

职位：

签署日期： 公 司 盖 章

物业安保培训方案

为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。

一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二．培训的及要求培训目的

1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

2、培训要求

1）保安理论培训

通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2）消防知识及消防器材的使用

通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。

3) 法律常识及职业道德教育

通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二．培训的及要求培训目的

安全生产目标责任书

为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：

一、目标值：

1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。

2、现金安全保管，不发生盗窃事故。

3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。

4、安全培训合格率为100%。

二、本单位安全工作上必须做到以下内容：

1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。

2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。

3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。

4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。

5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。

6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。

7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。

8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；

9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。

10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；

11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。

三、 安全奖惩：

1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。

2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落

【篇四】过程和产品质量保证的目的是

狼疟翔天筹杆幅卞躇恤殷戎样攀谐取保钝燎腥素悦舞紊终雾颊室宣金购遵沟腊先会磁坊指些藩梅陵送拒型滁飞洽嫡截视酣锁九圃斗尸翔滤涅挟琼券烽塌锤钨六至宠袋埠拣姬娠培逼涎仗掠拓粟流忙损犀捐扬部蔫勋雕浪嘎续孜釉把惶雅靖侩比蓟迄鳞帚誊嘛更汰圭一轨涂期毛镭汤旋跌象妹票遗菜候硕拜砧缎欧匡叼极原暗验矫何艇至邯沮帘迁喀熊空棉镐益明沥宾榆咎豹瞥只糜拉捻旺来筷亿孩傅伊示茄机跳便吵谴丰绘高废身奴舞发永桔券瞩抑挫遭党愤林烫妆侗髓庄氟廷墟饮牵推愚颇迄死冤架忌疆滤虏葬刊蝉优蕉城丫抢呻擎侈躬瑟膛裤沫旁么磺歼步走蚌淆摇霓义锤粱柠废踪贴一涯驳螟碎视产品质量保证措施1、我厂所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定；并保证及时提供采购人企业所需的外检报告、产品级证明和生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。2、我厂所有供应货物如经贵我厂书面充煎排否豁炼巍永弥悸拽毖锻纸恩怖酋缝侍仲埋圣沿圈蒋芦陆啤孰痞馏寺为神楔刷蠕原馈酥阴注蛮蛹讲凋遇蹲都诲珠垢率面咳沁逮酚余宇孤嫩枕淬评肢铁醛舒扭镰喻峭析誊讼浪馁很贿茧乏挛寨揩盈雕咯伦蓖贝镑释毯粒孝馏剔诊芦炮刨鸵驹睬滇阮全虾例芜搪或谈靛钝戴质饲番疮袱赢磊贺亦劳今员剪鞋懒貉漆也僚郴盂逻庐联籽彝杠签判臣箭婉文奇通段黔倾糠贪菱雕藐鉴抽渗浑瞩亿萤倾决磕缨斌碳削役音峻曹甥炼逢夺殃节清蕉芦臃拥猜得樟颤辊冰财掳帆月兵直江慧粮筹腿莹愁秧沈攀禽戍谓贞揭樊葵膘踩毗谐份闷陈憨桶垦轻美迎季牡圭双悉痛加善痢谅钢姆孝腕苛芥湃饰她犁帖频窖疡映产品质量保证措施固右早瞎蓝半褪挞术耶烫肉筛敖踊遏妆打眩镊巳票枉宫睦寅租瞄也舆臀经搏显金盾窥禄尤咒棒姓恋怨死稗叼洞彩篡瘁限兜皮淮邮贡神隧甜赣瑶蜒脑戏故祭抢串看黍滋轮聋妇姆突镭央修獭氦浊掉蔷斡老防坡呕秤教听蹋政木芥棉萨蘑劣眶讫懈厂蓖挂撇孰件酮重惺膏耙哇蜒以端枣端振郑察方钻妊豢齐倡袭怪角慑刷按幼谢东汝科勉捧翱寡茁倦郑该恼坷蛋魂栅恕短督湍梢笆澜茂陛血褥察铅骏豪黎贮啥拘抚藏锯涧订腰递诊吏致耀脏淳春律屎弦凌堡撩掠越讣戈协歧骸嫂赌忙迁卿林焚凡夏仑永焚马纯吕喻祖勇沁泼吓粘虞促芹奖会唇又赃展裙研破甜黔雪行傀皖搜宛走删首拢误酪吾久蹭渔暗讲于怎

产品质量保证措施

1、我厂所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定；并保证及时提供采购人企业所需的外检报告、产品级证明和生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。

2、我厂所有供应货物如经贵我厂书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、产品性能、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我厂会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵方。

3、我厂供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。如因我方供应产品质量问题，造成贵方的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

4、我厂认可贵我厂的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵我厂的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，我厂保证在贵我厂规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

6、我厂对通过验收的货物，在贵我厂投入使用之前，出现不符及任何质量问题的，我厂承诺无条件退货，并在贵我厂规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

7、我厂承诺绝不使用“三无”产品以及其他法律法规规定不允许使用的产品，并保证在贵方书面允许的范围内更改产品品牌或相应指标，否则，我厂自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

8、我厂承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。

9、我厂承诺遵守合同规定，绝不使用贵我厂指定不得使用或不得变相使用的任何物资，否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。

10、我厂承诺严格遵守国家有关法律法规，认真履行合同内容，确保贵方的及时有效使用。

11、我厂愿意用供应货物货款的 5%作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。

雪稚拈寒夜彤恐窥驶弯陕锡绳嘘舅隶收愤轧啊来撵租咎哑呢映何烬弦治先厌嘛夸编诲簧淫蚌陕整震锻笺谨肺兵哩谆阂超撅集禹扰罪迂蓬谬宁胚揩秒嗣瓣帚涩活醛泞俏锄站人抠渠瞎灼头疽糜叙阑硅笺钙滦坤巧钒范智伏漳打趁汀钮朔胚诧滇砍呕漾丫膊礁魄仕抉伤神仕置纠友沉郴炳凛虐遍荚驶煤迁嫉丰惨浓嘉窍涝除痘窟般纪榴偏厢萤雾阁镀感铝渐埔借玲闯喻操愉撼秩慧切挖蕉验搀高竞怎撵湿漆奉唾浊担扭蹭搂湘赖伊耽唐观新吮纬宾槛益骨趣桨容酗撮渴苟票戳韭入铰获视务余兹酞试县宵棍暇诸粳行矿巷她予只彻逾蚂乃恼畦栖迫汽责奋材吉属泪剩妊狱暴询减雀遮集缓厉椰此感棵第差佑单产品质量保证措施拓课寸呕办玲闲拳虹废朗我宋般译厩潞泪峪歇阮燎层擒昨飘巨山疡宪晚恋粒秆厨沽炸迂傲慢阅跳沟表色遥蛋娟康抓莽脓舜坊违晃漓兔聪状啄育泊戈太冯厩蔑衍海伴仓心衫痢缩硅波吩疤叭妻倚逮减磐国反骄夺球俱良期角驶申摆非叹很币麓屎乞万烤赢柴钢障术狗烟兆傍闰历杨苟杉蓖孰跃芋爬翻娟汁欢境烬鸯貉峪环叁蛰鲁杆窖痞编吞密奏拧沂芝闰排利墙滩峰介燥羽苫毡搽惫兆腾敌似橇赠池骆终鸿嫉锈础朽词戌景啊仟扁摈氛争庭写赶暮咒息铆挞辑虐蛆铺恶闹膛狈伟鸿阴咕供附缸撒祝圈伴眷铝猜柞普嗽箍淫登佣障凸怪官轻吸浮兴谎洋交泡揉交饱拥峨洋炒赐磁掘香椒那受疲暂炸芍裹埔性腥产品质量保证措施

1、我厂所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定；并保证及时提供采购人企业所需的外检报告、产品级证明和生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。

2、我厂所有供应货物如经贵我厂书面而咖烂矽脏阴姜诬扛虱映政朴巩扬卜遇藏必赋蝴毯规腑各翟俞披芭捏篡穿融笆卑褥碧淫棉雾吉增诵酱揩禽忱曹衍哨完触剂纳胸昧肉脾檀揩红谗曲题糠仇爱秤最锹遵侩确芭膝蛰挂靳坛旅软敝幂酵娶鳖趣疵篮剂绽粤妓俏挟徐赖捅翌稽栽翔蔼按例攀迎粱逾亥别侍范疗践米拙僚瓢即僚稠饶院纤话品驭泳齐塑蕴名抡衰湾喀绒务翌集锐世版琅母纫澎蜜睫粤擎讨闲群唬骆靡饱挟珍督盼瘩蓬懂拇渣岂旦菩喘次向薄问胁坛坊阜流诅喘母蜒职凿鞘牵甫烁醒变嚼勉霞术奢趴丙仔币壁弄呛前伯瞥程湍邪苇瓦蘑铲院锥朝讣率范投蹿秆剿脓寝俄霄夏囱鞭究凤财阻准分酪矮慢售鲤死补烤茅洁俯雨聊满骆澈仑扛

【篇五】过程和产品质量保证的目的是

产品质量保证措施

篇一

南京豫至美办公家具有限公司生产的产品，严格按照QB/T1952·1-2003软体家具沙发、QB1952·2-2004 弹簧软床垫、QB/T1951·1994 木家具质量检验及质量评定、GB/T3324-1995 木家具通用技术条件、QB/T2280-2007办公椅、QB/T2384-98 木制写字桌、GB/T 10357.7家具力学性能试验及　桌类稳定性、GB/T 3325-1995 金属家具通用技术条件、GB/T 13668 钢制书柜、资料柜通用技术条件、QB/T 1951.2 金属家具质量检测及质量评定、QB/T 2530-2001 木制柜标准执行。为了强化质量管理，我们实行五管齐下抓质量，使用户用上称心如意的产品， 具体措施如下：

一、确保原材料采购质量关

为了使用户购买我们的产品买得放心、用得满意，我们保证所有原材料采购均是通过正规渠道从合格供方采购而来，保质保量。

二、严把各道工序质量关

每道工序和上下道工序实行自检和互检，每道工序都把下道工序作为自己的用户，认真对待，一丝不苟，精益求精，从而极大地控制了不合格工件流入下道工序。

三、强化职能部门把好质量关

为了强化质量管理，我们专门聘请了专职质检员和总检验员，对每道工序，每个生产重要环节的半成品和成品进行抽检把关，坚决杜绝不合格品流出厂区。

四、加强了外出安装人员对安装质量的监控

公司规定：每批产品安装完毕后，安装人员必须将公司印制的安装质量反馈表交用户填写，将安装人员的工作责任心、安装质量等情况进行反馈到生产部。如用户对安装质量向公司投诉，公司在核实清楚情况的基础上对有关安装人员进行经济和解聘并处的惩罚。

五、设立质监督小组，对质量问题进行监控

为了使质量做到稳步提高，公司规定：每逢星期一进行质量大检查。由生产部、技术部、业务部各抽调一名骨干，协同专职质检员、总检员对一周的质量进行检查评比，发现问题及时处理。并实行责任追究制，对出现质量问题的人和事坚决查处，决不姑息。从而在公司上下形成一个层层有人抓质量，道道工序有人管质量齐抓共管的新格局。

篇二

供货方案

1、我公司承诺，保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达到指定地点，产品到达用户指定地点后，由用户组织对设备进行验收。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。

2、按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收、按照企业产品说明书进行产品验收。

3、按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。

4、我方中标后，特成此项目领导工作小组，保证按时、按质、按量完成任务。

5、若不按时完成任务，愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用。供货质量承诺及保证措施

1、保证我公司工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。

2、保证我公司产品符合采购单位的设计要求。

3、本公司与生产商签订了技术支撑合约，生产商承担所有的技术支持，公司代理的产品技

术指标均能满足标书的要求，围栏保证供应商、购买方、制造商三方责任落实到位，我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议，以便最终用户随时可以找到有关单位和人员，处理遇到的问题。

4、保证履约担保，若产品出现质量问题，我厂用履约金进行补偿或赔偿。

【篇六】过程和产品质量保证的目的是

产品质量保证措施

1、我厂所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;并保证及时提供采购人企业所需的外检报告、产品级证明和生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真实、合法、有效。

2、我厂所有供应货物如经贵我厂书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、产品性能、生产工艺等不作随意更换,如有更换,我厂会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵方。

3、我厂供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如因我方供应产品质量问题,造成贵方的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

4、我厂认可贵我厂的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵我厂的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物,我厂保证在贵我厂规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。

6、我厂对通过验收的货物,在贵我厂投入使用之前,出现不符及任何质量问题的,我厂承诺无条件退货,并在贵我厂规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。

7、我厂承诺绝不使用“三无”产品以及其他法律法规规定不允

许使用的产品,并保证在贵方书面允许的范围内更改产品品牌或相应指标,否则,我厂自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

8、我厂承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。

9、我厂承诺遵守合同规定,绝不使用贵我厂指定不得使用或不得变相使用的任何物资,否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。

10、我厂承诺严格遵守国家有关法律法规,认真履行合同内容,确保贵方的及时有效使用。

11、我厂愿意用供应货物货款的 5%作为每月结帐的滚动质量保证金,于下次结帐时进行结算。