示范退役军人服务站创建情况汇报【六篇】

示范是汉语词语，读音为shì fàn，意思是做出榜样或典范,供人们学习；起示范作用；把事物摆出来或指出来使人知道。 ， 以下是为大家整理的关于示范退役军人服务站创建情况汇报6篇 , 供大家参考选择。

示范退役军人服务站创建情况汇报6篇

【篇一】示范退役军人服务站创建情况汇报

退役军人服务站工作制度

1.退役军人服务中心（站）要围绕提升工作规范化水平，建立健全各项工作制度，坚持用制度管人管事，强化约束力、提高执行力，实现退役军人服务保障工作顺畅运行、优质高效。

2.坚持以人民为中心开展工作,带着感情为退役军人服务,耐心倾听退役军人的陈述,认详细记录,建立台账，,如实反映退役军人的意见和要求,做好政策、法律、法规的解读和疏导工作。

3.严格遵守国家的法律、法规,坚持原则,依法办事,客观公正地反映和解决军人的诉求,不得搪塞、推拖、彻私舞弊。

4.建立安全保密制度。工作人员上岗前应接受岗前培训和安全保密教育，逐人签订保密责任书，严格遵守保密纪律，严防失泄密事件发生。

5.定期组织召开座谈会,认真在听取军人代表的意见和建议,及时上报、反馈上级部门和相关单位。

6.组织开展退役军人走访慰问活动,及时掌握情况变化和困难需求,做到底数清、情况明。在春节、建军节等重要节日,采取送慰问信、慰问品等形式,对重点优抚对象和生活困难退役军人进行慰问。

7.建立定期报告和定期通报制度,向上级部门和关单位及时反馈有关事项办理结果。

8.建立档案管理制度。视需要建立人事、财务、固定资产、工作计划、工作总结、会议记录、退役军人综合信息台账等各类档案，明确专人负责，做好档案的收集、整理、鉴定、统计、保管和利用等工作。妥善保管退役军人登记统计材料,不得丢失匿、损毁或者篡改。

【篇二】示范退役军人服务站创建情况汇报

　　X防控的战场，既是淬炼战斗本领的熔炉，也是检验使命担当的考场。X发生以来，在感人的群像之中有这样一个英雄的团体，忆往昔，他们响应党和政府的号召，积极报名参军，舍小家顾大家，为祖国军队建设和国防事业做出了积极贡献。

　　看今朝，他们转业不转志，退伍不褪色，顾全大局，服从安排，立足本职岗位作贡献，把部队过硬的政治素养、严明的组织纪律、优良的工作作风和不怕吃苦、勇于拼搏的革命精神带到了祖国各地，在各条战线上创造了新的战绩，在祖国的发展与建设中发挥了重要作用。X来袭，虽不能冲在一线，但此刻，他们是第二条战线的“战斗员”，他们拥有一个共同的光荣的名字——“退役军人”。

　　X市X退役军人X同志，就是他们当中的一名优秀代表。当兵X年，曾在X服役，X年转业到X镇退役军人事务所，工作中，他继续发扬了军队的优良传统，保持革命军人的朴素本色，更将部队“勇往直前、敢打敢拼”的军人本色倾注在事业中，赢得了广大干部职工的普遍认同和广泛赞誉。

　　X来袭，他主动请战，毫不犹豫，第一时间参与到卡点值守中去，连续多日站岗执勤。每次换班总是来的最早，走的最晚，主动做好车辆排查、人员监测和防控知识宣传，对车辆进行分析研判，及时监测,合理疏导，对人员进行体温检测，严格执行X区X防控纪律，全面履行职责，始终绷紧X防控这根弦，身体早已疲惫不堪。然而屋漏偏逢连夜雨，连日来的冰冷雨雪天气就像压垮骆驼的最后一根稻草，仿佛就要压弯了这位铁铮铮汉子的腰，大家都劝他回去休息一天吧，他无奈的自嘲起了自己：“才转业一年，才这点苦身体就受不下来了啊。”可是大家都知道，每天值班超过X个小时，已经足足连续X天了啊，该休息了，真该休息了啊。

　　但是，第二天让所有人都诧异了，那个穿着卫生院白大卦的X没来，但却多了一个穿着淡蓝花白色的“海军战士”。他手拿体温枪，胸前挂着记录笔，陈旧的迷彩服被熨烫的没有一丝褶皱，就仿佛他脸上、身上洋溢的那般刚直一样，摄人心魂。走近跟前跟他打招呼，“责问”他，不是说好了在家休息一天嘛，怎么又来了，他说：“脱掉军装，我仍是一个兵，我若退缩，我们都退缩，还有谁能守护我们的妻子、老人、孩子，还有谁能捍卫这X的防线。

　　奋战在一线的医生护士，脱掉白衣，也是一个普通人，我是退役军人，又是党员，若想让我退缩，除非先打倒这X魔!今天我穿着退伍前的迷彩服，就是要告诫自己，岗位即是我的哨位，X场就是我的战场，若有战，召必回。今有战，战必胜!”

　　小家是港湾，容下每个人对家的爱恋。大家是国家，一旦有困难，她是我们的靠山。每一个坚守者背后都写着“舍小家为大家”的为民情怀，每一个坚守者背后，都离不开家人支持。两个幼小的孩子始终是X心中最大的牵挂。他始终不能忘记：大年初三，两岁的小儿子在断奶期，生病拉肚子要去医院看病，妻子一个人根本照顾不过来，但X如火，分秒必争。他只能将妻子送去亲戚家，让亲戚帮忙照顾，自己毅然走向工作岗位。

　　每天回家后，因为在外执勤站岗，怕自己身上沾染病毒，传染给年幼的孩子，他就把自己关在单独屋里，虽与家人在同一屋檐下，却只能望眼欲穿，若非身上千斤担，谁愿相见若分离。为了大家的安全，他牺牲与家人团聚的小幸福，守护万家安康的大幸福，用自己的辛苦指数努力践行着共产党员的使命和担当，坚决筑牢XX防控“安全墙”。

　　一首歌这样唱道：都说国很大，其实一个家;一心装满国，一手撑起家;家是最小的国，国是千万家。“我们的小家在春节不能好好团聚，但在防控一线为大家奋战，这样更有意义。我们都是战士，此生无悔入华夏，共同守护华夏家。”X谈起自己的工作言语深情，用行动诠释了一个普通退役军人质朴的家国情怀和时代担当。

　　阳光仍在，是有人为我们挡住了“X”的黑暗。当前，X防控工作已进入最吃劲的关键时期，打的是持久战，也是攻坚战。X表示，退伍不褪色，退役不褪志，岗位即哨位，战“X”不停，我不退，我会身先士卒，充分发挥党员先锋模范作用，以更加敬业的精神、更加严谨的作风、更加高昂的斗志，全力投入到X联防联控中，做好X防控卡点值守，严防病源输入，为打赢X防控阻击战贡献自己的力量，在新的岗位，继续为“八一”军旗增辉。

　　在此期间，X同志作为一名退伍军人做到“离军不离党、退役不褪色”，能够继续发扬“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的优良传统，坚守初心使命，勇于担当作为。认真实践、贯彻落实党的路线方针政策，严格执行镇党委、政府的工作部署，圆满完成各项工作任务。

　　踏实肯干，努力做好本职工作。立足本职工作，认真履行岗位职责，努力提高服务水平。作为退役军人服务站工作员了解退役军人存在的各项困难，当好退役军人的“娘家人”是必修课。今年接待退伍军人政策咨询、思想疏导X余次，大力宣传退伍军人的相关政策，使退伍军人解开心结，平复矛盾，从而降低了退伍军人的上访率。

　　扎实做好信息采集和光荣牌悬挂工作，截至目前全镇共采集退役军人和其他优抚对象信息X条，悬挂“光荣之家”牌共X块。完成“一卡通”专项治理工作，收集统计上报优抚优待对象X人的“一折通”账号。“八一”走访慰问重点优抚对象共X人次，慰问金X元。“国庆”走访慰问重点优抚对象共X人次，慰问金X元。同时大力推进退役军人就业创业，在线上线下推荐就业岗位宣传，提高、拓宽就业渠道，推荐了X名退役士兵到黔东南民族职业技术学院提升学历，进行订单式人才培养。

　　“住房保障”是精准脱贫“一达标、两不愁、三保障”中重要指标之一，X年X月，他作为脱贫攻坚住房保障工作队中的一员，主要负责X个村的住房保障协调工作，为了让群众能够尽可能的享受到党的恩惠，不辞劳苦地实地入户调查，每件事都要亲自过问关注，时刻以事无大小的态度面对工作，对于群众反映的问题总是第一时间了解，及时回复，毫无懈怠。

　　协助村攻坚所、施工队以及村民有序实施住房保障，完成了也改村实施X户、岔河村实施X户、高峰村实施X户、党干村实施X户的任务。项目完工后，村容村貌焕然一新、农田灌溉条件得到了改善、房屋安全得到了基本保障，丰富了村民日常文化生活，加快了全镇新农村建设步伐。

　　服务群众，为疫情防控添砖增瓦。面对突如其来的X肺炎疫情，他选择投入疫情一线、守护一方平安，为这场战役奉献着自己的力量，用行动书写一个退伍老兵、党员的责任与担当。他参与发放宣传资料、张贴告示、宣传标语、入户核查、值守卡点等任务，驻守的防控卡点前不着村、后不着店，一顶帐篷就是一块“阵地”，就是一条生命的防线。

　　那是X第一天守卡，刚到达卡点，里边有要外出的车辆，外边有要进村走亲访友的、维修电信网络的、下乡办事的，各种车辆将道路都堵上了，大家争相前来说情放行，也有不理解指责的，一直僵持着、吵嚷着。X与卡点人员一道逐一询问登记、测量体温、耐心劝返，大家忙碌了半天才疏导完毕。一天，大杉树值守人员刚端上碗筷，就听见车辆驶来的声音，大家默默的放下碗筷，戴上口罩，拿上登记表，这样的情景每天都在上演，一餐饭少不了要拿起放下几次碗的。

　　经过几天的劝返，路上车辆渐渐减少了，帐篷外面总会留下一些方便面、水果、腊肉、木炭、柴火等，老百姓从一开始的针锋相对到相互理解，辛勤地付出终是值得的，他们共核查车辆X辆X人，劝返X辆，体温监测合格X人。他们用身躯为群众筑起了一道防疫墙。

　　深入基层，摸清村情民意。入村入户、真抓实干。作为X村同步小康工作组成员，X走访网格区X村第五村民小组农户X户，其中贫困户X户，对该组农户的家庭情况、收入来源以及存在困难做了详细的了解，与同步小康组共同走访群众X余人次。

　　经过调查走访，详细掌握和分析贫困户的家庭人口、经济状况、贫困原因，制定脱贫措施，明确了脱贫时序。结合X村村小位置偏的特点，按照持续发展的原则，提出发展以水稻及中药材等为主种植业为主的种殖业的发展思路，培育主导产业，带动群村社会经济发展，如期实现脱贫。

　　作为驻村干部，他密切联系X村实际，充分发挥个人优势，致力于加强村级班子和党员队伍建设，致力于改善民生，增加农民收入，认真当好政策法规的宣传员、社情民意的信息员。

　　端公村退役军人服务室成立于2019年，退役军人、村支部书记薛占堂任服务室主任，现有工作人员5人。

　　退役不褪色，若有战，召必回。1月21日，端公村朱庄自然村陈某和丈夫吴某(武汉人)带着儿子回娘家过年;1月29日，吴某出现发烧、咳嗽症状，随即被送往社旗县县人民医院诊治;2月1日，吴某确诊为新型冠状病毒感染的肺炎。按照上级要求，吴某妻儿与其岳父母一家10人需要立即进行留置隔离观察。

　　若有战召必回。端公村退役军人服务室强化组织带动第一时间组织退役军人，组织了27人的联防联控工作组，建立战地党支部。

　　发挥好先锋模范作用。端公村退役军人服务室又迅速组织成立党员先锋示范岗，退役军人党员带头守在工作第一线，吃住在观察点，对留观人员做好细致入微的服务照顾、心理疏导和消毒防控。

　　积极奉献病毒无情人间有爱。经过端公村退役军人服务室倡导，退役军人带头捐款捐物，全村党员干部群众捐款捐物2.2万元。

　　既是战斗队也是生产队带头组织有序复工复产。端公村退役军人服务室带领群众一手抓防疫，一手抓春耕备耕、复工复产。截至目前，组织群众有序开展烟叶大方土地整理300亩，完成中药材基地灌溉配套790亩，组织红薯育苗1200万株;组织外出务工人员有序复工复产279人。

【篇三】示范退役军人服务站创建情况汇报

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要指示批示精神，全面落实区、镇党委、政府关于“安全生产工作”的决策部署，坚持安全发展、安全第一的思想，树牢红线意识，狠抓制度建设，落实安全责任，强化风险管控，有力提升村（居）退役军人服务工作安全生产管理能力，为全镇退役军人服务工作高质量发展提供安全支撑。

1.扛起安全生产政治责任。进一步提高政治站位，把抓好安全生产作为重要的政治任务和政治责任，作为与党中央保持高度一致的实际行动，作为贯彻区、镇党委、政府决策部署的有力举措，切实抓紧抓实抓到位。

2.强化安全生产领导责任。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”要求，进一步强化安全生产领导责任。建立健全安全生产工作领导体系，进一步夯实领导责任、压实安全责任。

3.完善安全生产工作机制。按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全”要求，落实镇级服务站成立工作专班，明确一名安全管理员，形成一级抓一级、层层抓落实的安全生产管理工作机制。

4.加大安全生产工作力度。始终绷紧安全生产这根弦，把安全生产放在更加突出、更加重要位置，与退役军人业务工作同研究、同部署、同落实、同检查，做到时时讲安全、处处抓安全、事事保安全。

5.全面排查安全生产隐患。定期或重大时段研判分析本系统本单位安全生产形势，坚持抓早抓小、源头防控，认真做好各类安全风险点的排查工作，逐一落实管控责任和整改措施，构筑“管控源头风险、治理事故隐患”双重安全防线。

6.突出重点单位安全管理。加强退役军人服务中心（站）、烈士纪念设施等重点单位、公共服务场所安全能力建设，保障人民群众生命财产安全。

7.突出重要活动安全管理。组织退役军人培训学习、烈士祭扫与参观烈士陈列室等集体活动时，必须综合考虑天气、交通、健康、防火（防暑）等因素，细化活动方案，落实应急预案，提升人身安全事故预防水平。

8.突出重点部位安全管理。加强特种设备、电源线路、电器设备、车辆等安全管理，定期排查“水、电、油、气”等安全隐患，做好值班巡查、安全用电、消防等工作，严防各类安全事故。

9.突出项目建设安全管理。加强本系统负责实施的各类工程项目建设安全管理，按照相关规定邀请第三方安全监管机构或明确专业人员进行安全指导、安全监督和安全验收，将安全生产管理贯穿于项目建设始终。

10.开展安全生产管理培训。深入学习贯彻全镇安全生产领域警示教育会议精神，将安全生产管理作为党员干部教育培训的重要内容，定期开展安全生产法规、政策、业务专题培训，深化党员干部安全生产意识，提升安全生产管理水平。

11.规范安全生产管理台账。注重安全生产工作会议、制度、培训、检查、整改等方面基础资料的收集、整理和归档，持续推动安全生产管理制度化、标准化、规范化建设。

12.加大安全生产考核权重。将安全生产工作纳入年度工作综合考核，提高考核权重。严格安全生产管理“一票否决”制度，对发生重大安全责任事故的单位取消评优评先资格。

【篇四】示范退役军人服务站创建情况汇报

退役军人走访慰问和困难帮扶工作情况汇报

退役军人走访慰问和困难帮扶工作情况汇报市退役军人事务局

根据省厅关于做好元旦春节期间困难退役军人帮扶援助工作的通知文件要求，xx县退役军人事务局高度重视，专门组织召开局领导班子会议进行研究落实，并向县委.政府主要领导分别作出汇报，提请县政府常务会议进行专题研究部署，切实把国家和省市关心关爱困难退役军人的要求落到实处落到细处，为我县困难退役军人家庭提供实实在在的帮助和服务。现将工作开展情况报告如下

一.重视程度高，组织领导有力。

春节是中华民族的传统节日，是开展走访慰问和帮扶援助工作，有效传递党和政府关心关爱.促进社会和谐稳定的有利契机。县上把开展元旦春节期间困难退役军人帮扶援助工作作为学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的____精神的重要举措来抓，高度重视.精心组织，使之成为凝心聚力的暖心工程，切实增强退役军人的获得感.荣誉感和归属感。立足济难解困，体现尊崇优待，统筹谋划，制定元旦春节期间全县困难退役军人帮扶援助工作方案，加强组织领导.明确责任措施，对本县走访慰问对象.工作流程.帮扶援助资金.物资及方式作出总体安排。各镇退役军人服务站落实主体责任，主动登门入户开展工作，确保把党和国家对困难退役军人的关心关爱落到实处，确保把好事办好办实。

二.深入基层勤，摸底工作到位。

县.镇分管领导和工作人员带着责任感情深入村社区，逐户逐人深入走访，多渠道摸排，全面准确把握困难退役军人的思想动态.生活情况和家庭状况，了解他们的实际困难和诉求，做到不漏人.不留死角。对面临的生活.就业.医疗.养老.住房等具体困难问题的退役军人进行全面梳理，有针对性采取帮扶措施。特别是把xx名“三属”.xx名伤残退役军人.xx名“两参”人员.xx名在乡老复员军人和xx名60岁以上困难退役军人等优抚对象作为重点群体，由退役军人事务局领导亲自登门，面对面了解困难需求。对xx名“最美退役军人”和xx名立功受奖现役军人家庭及xx名执行特殊任务现役军人家庭，积极协调民政等部门领导进行重点慰问，了解个人及家庭生活困难情况，及时传递关怀温暖。各镇退役军人服务站健全完善生活困难退役军人及其他优抚对象台账，分门别类标识具体人数.主要困难问题，并定期进行了更新完善。

三.帮扶措施准，走访慰问及时。

坚持解决实际问题与做好政策宣讲.思想疏导相结合，依法依规.满腔热情为困难退役军人排忧解难。对入户走访中发现的困难问题，能解决的立即协调解决;一时不能解决的，明确责任部门和责任人限期解决。不断优化帮扶援助办理流程，对摸排发现或新发生困难的退役军人，坚决做到随申请.随审核.随审批，确保在元旦春节前将慰问帮扶资金发到他们手中，确保了特殊困难退役军人有饭吃.有暖衣.有避寒场所，能够温暖过冬.平安过节。协调民政等部门筹资xx万元对“三属”..伤残退役军人.在乡老复员军人.困难退役军人.立功受奖现役军人家庭和执行特殊任务现役军人家庭，采取现金慰问.物品慰问.送喜报奖金.送春联.送慰问信等方式进行了慰问。对存在就业.医疗.养老.住房等困难的退役军人，按照“一人一策.精准帮扶”原则，与民政等有关部门沟通配合，加大经费筹措力度，将帮扶援助资金列入财政预算予以保障，广泛动员公益慈善组织发挥退役军人关爱基金会和关爱协会的作用，为困难退役军人提供多主体供给.多渠道保障的帮扶援助。

四.督查检查细，工作实效明显。

注重加强帮扶援助工作过程跟踪和实效评估，确保将有限的资源和力量投入到困难退役军人身上，不断提高他们的满意度和幸福感，切实做到“帮助一人.温暖一户.感动一片”。县级退役军人事务局加大监督检查工作力度，采取情况报告.实地调查.电话回访等多种方式了解核实各镇服务站帮扶援助工作开展情况，查摆问题不足，督促整改落实，坚决杜绝形式主义.官僚主义，防止优亲厚友.厚此薄彼，防止“平均主义”.“撒胡椒面”现象发生。同时，进行跟踪问效，加大对经费使用核查力度，坚决堵塞资金支付流转漏洞，坚决斩断敢向困难退役军人救济钱.“活命钱”伸出的黑手，真正做到专款专用，把党和国家对困难退役军人的帮扶援助措施落到实处.关心关爱送到心坎上。

五.矛盾化解实，涉军群体稳定。

县.镇各级对春节期间退役军人信访稳定形势进行一次集中分析研判，系统梳理了影响稳定的苗头性.倾向性问题，进一步强化应对措施，做好应急处置各项准备工作。按照“属地管理”和“谁管理.谁负责”的原则做实应急预案，努力把不稳定苗头化解在当地.消除在萌芽状态。充分发挥县镇服务中心站感知和预警功能，超前防范风险隐患，重点加强对思想活跃人员的登门走访，针对性地做好思想疏导和教育稳定工作，目前全县无涉军群体越级上访。密切关注网上舆情动态，健全完善情况信息逐级报送制度，及时报送相关动态和敏感信息，不得漏报.瞒报.延报，确保一有情况能够及时掌握.妥善处置，确保了退役军人总体持续稳定。x x县退役军人事务局 xx年x月x日

【篇五】示范退役军人服务站创建情况汇报

鼓楼街道退役军人服务站工作制度

　　一、认真贯彻执行中央关于退役军人工作的大政方针、法律法规和政策措施;全面落实白城市洮北区政府关于退役军人工作的总体部署和具体要求。

　　二、坚持以人民为中心的工作理念，带着感情为退役军人服务，耐心倾听退役军人陈述，认真做好记录，及时建立台账，如实反映诉求，切实做好政策解释和思想疏导工作。

　　三、牢固树立宗旨意识，强化服务意识，提高办事效率，不敷衍搪塞、不推诿拖延、不徇私舞弊。

　　四、严肃组织纪律、工作纪律、保密纪律，不传播、不扩散退役军人来信来访反映的问题。

　　五、实行首问负责制、限时办结制，属于政策咨询类的事项，能够直接答复的，当场答复;不能当场答复的，在规定时间内答复(一般不超过3个工作日) ;属于诉求解决类的事项，按信访条例规定的办理时限办结。

　　六、根据洮北区退役军人事务局年度工作计划，建立岗位清单、任务清单、责任清单，定人定岗，定位定责。

　　七、建立重大事项报告制度，每月有小结，每季有分析，半年有小结，年终有总结。

　　八、强化效能管理和绩效考核，实行平时考核和年度考核相结合、定性考核和定量考核相结合，考核结果与晋级晋职、评先评优挂钩。

【篇六】示范退役军人服务站创建情况汇报

在创建示范型退役军人服务站观摩会议上的讲话

同志们：

距离我们召开全区退役军人领导小组工作会议刚刚过去一个月，按照领导小组会上安排的工作任务，我们今天这次现场推进会，就是看看各项工作进度，亮一亮我们阶段性的成绩单。

刚才我们观摩了一个村级服务站和两个镇级服务站，我看都下了不少功夫，建设进展快、标准要求高，工作有章法、有特色，为全区创建全国示范型退役军人服务站树立了标杆、做出了榜样。X镇X村的服务站设施功能健全，政治文化建设也很标准。X镇首创的“六心工作法”方法非常务实，提炼准确到位，下一步我们要把“六心工作法”作为X退役军人工作的名片在全区进行推广。X镇把退役军人工作和武装工作深度融合，场所和人员都进行了整合，军的特色非常浓厚，档案管理下了大功夫，确实是细致扎实、精益求精。其它镇街要向他们学习，查摆差距补齐短板。下面，就创建全国示范型退役军人服务站工作，完成好当前和今后一个时期的重点任务，我讲几点意见：

一、提高政治站位，把创建全国示范型退役军人服务中心（站）作为当前的重要政治任务来抓

X月X日省退役军人服务中心到X进行了暗访，采取“四不两直”的方式查看了X个县市区的三级退役军人服务场所，到了X镇、X三村和区服务中心，对我们的场所建设和工作情况比较满意。需要注意的是，没查到的镇和村不代表没有问题，根据暗访的反馈情况，X要求各县市区马上整改政治文化环境建设不到位、工作人员业务不熟练、综合服务信息系统应用不经常等问题。各镇街不能有麻痹大意的思想，省市近期一定还有高频次的暗访，大家要确保不被通报。一要压实责任抓创建，充分发挥好镇街党委（党工委）退役军人事务工作领导小组的主体责任，建立健全组织框架，统筹工作力量，场所达标人员到位，具备条件的要和武装工作结合起来。二要对标对表抓创建，要对照X条创建标准，逐条自评、逐项完善、逐件落实，不留空白、不留死角，X月底前，区服务中心和十个镇街服务站必须100%达标。另外，刚刚出台的《X市村（社区）便民服务标准化建设工作方案》将退役军人事务纳入了村（社区）便民服务站受理、办理或帮办代办的便民服务类事项，各镇街退役军人服务站要加强对村（社区）的指导，推动实现村（社区）退役军人服务站工作常态化、标准化，也为今后部、省星级村（社区）退役军人服务站创建奠定坚实基础。三要突出重点抓创建，按照“精细化管理年、思想政治工作年、基层基础基本建设年”活动要求，努力把退役军人服务中心（站）打造成软硬件标准高、政治文化环境好、建档立卡覆盖全、星级服务效果好的全国示范型服务中心（站）。

二、明确服务导向，把创建工作作为提升服务水平的有力抓手

服务保障体系是我们扎在基层的根，打造“枫桥式”、“示范型”基层服务中心（站）建设，目的就是要发挥基层服务站在参与基层治理中的体系优势，发挥在服务退役军人中凝聚人心、增进认同、化解矛盾、促进和谐等重要作用，真正建设成为坚强有力的政治阵地和暖心的退役军人之家。一要建立健全常态化联系机制。要以“牵手退役军人”活动为契机，提高退役军人服务保障系统全员的履职尽责能力，促进服务保障水平上层次，真诚关注退役军人所思所盼、所急所难，真正在日常工作中与退役军人互动交朋友、交心作亲人，用真情服务换取真心相托。要突出良性互动，抓好常态化联系走访，扎实开展新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”工作，常态化发现和解决问题，营造浓厚的尊崇氛围。二要加大困难帮扶力度。全面摸清涉退役军人身份的建档立卡贫困户、低保户和特困人员情况，加强部门协同联动，优化政策衔接供给，完善退役军人包联结对机制，发挥退役军人关爱基金作用，精准做好退役军人尤其是受疫情影响生活困难退役军人的帮扶援助工作，优先推动困难退役军人早日脱贫。三要全力扶持就业创业。用好专项基金，加强就业指导，拓宽就业渠道，鼓励和支持退役军人自主创业。认真排查辖区内的军创企业和失业退役军人，加大岗位筹集力度。还没成立爱国拥军协会分会的镇街，会后要马上筹建，搭建拥军平台，整合各类社会资源，开展各种爱国拥军活动，拓展军民融合发展的道路，更好地服务军人和广大优抚对象。

三、奋力创先争优，把创建工作和创新发展有机结合

一要注重全系统工作能力的提升。弘扬“比学赶超、争创一流”的精神，常态化开展“大竞赛大比武”，做到比着学、赛着干、争着上，把退役军人服务站打造成为群众眼中信得过的基层服务样板单位。二是注重精细化管理的落实。突出抓好信息化建设和信息采集、建档立卡，建立准确、客观、真实、全面的退役军人信息台账和数据库，全面推行“一档一卡一策”精准服务，全面落实镇级有退役军人档案、村级有工作台账、家中有服务联系卡。三要注重服务方式方法的创新。关于拥军崇军氛围的营造、思想政治教育怎么做、就业创业服务怎么做、权益维护和信访工作怎么抓，这些具体工作要深入思考、多做探索，总结一些理念新、方法实、有创新、可推广的典型经验。在全区推广“六心工作法”的基础上，每个镇街服务站要针对辖区内服务对象的人员特点和现有的资源，厘清所需拓展的服务项目，注重资源整合，服务各类退役军人和优抚对象，争取创新加分。

同志们，创建全国示范型退役军人服务站，时间紧任务重，大家要以志在必得的信心、一鼓作气的斗志，确保创建一举成功，努力实现全区服务保障体系更健全，队伍能力作风再提升，努力为争创全国双拥模范城“八连冠”夯实基层基础。