软件测试总结怎么写范文(精选3篇)

时间：2021-12-28 11:51:08　来源：写作资料库本文已影响人

总结，汉语词语，读音为zǒng jié，意思是总地归结，以下是为大家整理的关于软件测试总结怎么写3篇 , 供大家参考选择。

软件测试总结怎么写3篇

第1篇: 软件测试总结怎么写

软件测试人员怎么去了解业务

被测软件的业务流程是开展测试工作的重要准备活动，同时在测试过程中起到十分重要的参考和分析依据作用。

　　这个问题很简单但是又很难。简单是因为软件业务流程可以顺藤摸瓜，难是因为不知从何入手。

　　“被测软件”听起来有点大，被测软件的行业背景、软件的大体作用，总的框架结构这些“大”方面的信息比较容易获取和理解。实际上软件是由众多功能组成的，在实际工作中，功能模块的业务流程对测试起到了直接的指导和参考作用（例如测试用例的编写，测试结果的分析等等），不掌握业务流程则不足以很好的测试。

　　测试人员想要获悉软件功能模块的业务流程，就必然要牵涉到开发人员，也就是要涉及到开发与测试的接口。

　　这个问题想要解决，有很大程度要依赖于测试与开发的合作。开发测试体系是否规范和健全非常影响这一结合点乃至影响整个测试的流程。

　　请务必现场找到这个软件功能模块涉及的开发人员，最好能够找到一个“头”（也可以由你的头找到他们的头），OK，下面就是真人PK，刚开始这很折磨人，你什么都不知道，但是你必须得问，一定要把某个点弄明白（例如功能模块中的某个程序是做什么的，这个功能模块是谁谁谁负责，这个功能模块涉及到了界面、数据库），找到这个点就可以顺藤摸瓜，把所有涉及的开发人员问个遍（有条件的话，可以所有涉及的人员坐下来探讨一下，对测试人员对开发人员都有好处，要知道负责不同功能的开发人员很可能对项目的其他开发人员负责的部分一窍不通，对整个业务也是糊里糊涂）。沟通的同时要记得互惠互利，你知道的，也要告诉不知道的人，在你以后的沟通交流生涯中，形成一种良性的互惠活动，而非一味的索取答案。

　　通过良性的循环，使得测试人员从“不知”变为“晚知”。

　　当然“晚知”相对于“早知”花费的气力和代价大很多，但这恰恰是很多人遇到的情况，不得不面对。

　　对于有着良好的开发测试流程体系的团队来说，则要幸福很多，可以“早知”。

　　但是也不要放松自己，因为“早知”不代表你“明知”（正确明白的知道）。

　　在测试过程中，随着测试的覆盖和深入，必然引发各种问题和疑问，需要去判断和分析。这个时候依然需要测试人员和开发人员协力合作，促成双方对业务流程、功能细节、原始需求等方面的加深理解

　　要如何才能掌握好业务流程呢？有以下几点比较重要：

　　一、了解主体的业务框架，不必追求分支细节。先对总体业务有一个印象，知道一些概念性的东西，混个面熟；

　　二、了解为什么要有这个业务，最原始的需求来自于哪里。可以跳出当前的这个业务流程思维，考虑下最源头的业务驱动，原本这个业务是解决一个或者一类什么问题的。这样也算是有的放矢了。

　　三、站在用户或业务需求本身的角度来理解分支细节。这个时候可以充分发挥我们的想象力去理解这些东东，也可以找一个熟悉这块业务或类似业务的同事来聊聊，或许会有很多意外的收获。

　　四、将分支和主干全部都串起来，一体化思考整个业务流程。重新梳理你对整个业务流程的理解，如果还有不通的地方，可以再次去求证。这个时候你对业务可能就不再仅仅是理解，或许你还可以发现其中不合理的地方，一切皆有可能。

　　另外，不要把自己限制在测试人员的角色里，在熟悉和理解业务的时候，需要从多个维度去思考问题，比如：从需求方的角度去考虑业务本身的价值走向；从开发的角度去推断业务的逻辑构架；从测试的角度去分析业务的合理和完整性；从用户的角度去体验业务的易用性。

　　1、在需求文档，设计文档等相当的规范的情况下，当然是先拿到文档后熟悉业务流程，一般在业务流程比较了解的情况下，公司会有开发做产品和技术的介绍，这样可以比较深入的了解开发的背景，以及一些技术的特点，也可以了解到测试的侧重点等等……

　　2、在没有详细的需求文档时，一般有2中情况，一种是有设计文档，看以先看看设计文档，熟悉业务的流程图，这样的话测试人员要花比较多的时间在流程上，希望在开发讲解产品和技术介绍之前，能够补上没有需求文档带来的业务不熟悉……

　　第2种情况是既没有需求文档也没有设计的详细文档，那个人建议多和开发沟通，不懂，不清楚的都只有找开发口传需求了，这样估计效率不叫低。

　　3、需求一直变？那最好的办法是多和开发，需求设计人员沟通吧，沟通在没有详细的文档的时候是最有效的了。

　　4、开发不好沟通……事情不好做哦。

第2篇: 软件测试总结怎么写

软件测试年度总结

软件质量越来越受到人们的关注，软件测试作为新兴行业有很多不完善的地方。很多从事软件测试工作的同行处于迷茫之中，如何提高，如何解决测试工作中的实际问题，困惑着每一个人。” 去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组

其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。

第二招学会动手

参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样 “ 随手 “ 测试出了几个 bug ，然后 “ 仔细 “ 的填写了 bug 单（这个 bug 的现象已经出现了很多次了）。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的 bug 。他在重现我的 bug 的过程中，简化了我的输入变化， bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出 10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的 bug 的原因，然后对我说 “ 寻找 bug 要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug 描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作！。 “ 。

在以后的日子里，每次解决问题的时候我都记得多试验几次，多尝试。网上很多朋友还有同事问我问题的时候，其实他们只是万里长征就差一步，只要再多动手实验一次就可以达到目的了。所以多动手，多尝试。

第三招思考自己所作的

刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到古龙小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西，接触了 iso,cmm ，测试管理工具，自动化工具（因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了）。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。

所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。

第四招学会利用论坛资源

其实测试新兵和测试高手之间的区别，往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问，但是有很多问题其实都是已经别人提过了，或者已经有解决方案的。所以经常会看到 “测试高手“的身影，并且不提问题，而且还能“锄强扶弱“，是测试新丁的救命稻草。好像是高手们无所不能，其实摘掉这层耀眼的光环，他们并没想像得那么厉害，只不过通过自己的搜索找到的答案，然后帮助其他人。当然也有很多人都是通过自学，然后在论坛中交流得到了很多经验，高手其实也是因为善于思考问题，亲自动手解决问题。所以动手和利用论坛资源的过程中他们也在不断提高。

很多时候看到论坛中有人提问，问题描述不清，很多人看了很困惑。发贴题目动不动请高手帮忙，救命之类的，好像天下大乱，世界末日。虽然这个题目很招人，但是无法让那些想帮助你的人帮你，因为题目不清晰，而且高手字样吓阻了很多人。其实问问题也是个思路整理的过程，描述清晰，让人理解清楚，才能望文知意知道你的当前发生问题的环境，才能让那些想帮你的人解决问题，否则给人无从下手的感觉，解决问题效率不高。

第五招学习和你所测试的软件产品相关的知识

要想成为好的测试人员，还要了解你要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求，在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息，这些才是用户最关心的，也是你在测试中需要注意的问题，满足客户是的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档，软件设计文档，这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司 bug 库中的问题，这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷，软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中，如果对系统不熟悉，那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑，学习操作系统的知识，有助于你发现缺陷，定位问题更加准确。比如软件运行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系统，你就无法建立测试环境，有些时候时候软件的组件发生问题，就是你系统配置造成的，对系统不熟悉，你会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识，比如编程，网络，数据库等。不一定你要学习到多好的程度，只是通过这些扩展的知识面，你可以在发现问题，解决问题上不会局限在狭小的圈子里。

和一切相关的人员交流，不同的交流渠道，获取消息是不同的，角度也不同。和客户交流，你会在测试中从客户的角度发现问题；和开发人员交流，你会了解开发人员怎么实现软件功能的；和项目管理人员交流，你会知道开发进度以及遇到的困难。

第3篇: 软件测试总结怎么写

软件工程论文致谢怎么写

　　本文是在导师**教授的悉心指导下完成的，从论文的选题阶段开始，导师就给了我耐心的启发和悉心的指导，在论文具体写作阶段，导师多次对我论文的结构与提纲提出许多建议，从论文内容到形式都提出了严格的要求，让我体会到了学术的严谨性与严肃性。

　　导师渊博的知识、敏锐的学术洞察力、活跃的创新思想以及严谨的治学态度给我留下了终生难忘的印象。同时严于律己、宽以待人、淡泊名利的优秀品德以及任劳任怨和诲人不倦的精神不断地教育我、激励我，使我受益匪浅。在此论文完稿之际，谨向敬爱的老师表示由衷的感谢!

　　在论文选题和撰写过程中，得到了潍坊公路局**同志的大力帮助，是他给提供了本论文创作的一些必不可少的材料，在此表示衷心的感谢!

　　**大学软件学院的老师们为我们带来知识和财富，拓宽了我们的思路、开阔了我们的视野。谢谢您们!