沟通及口才说服他人六个技巧

　说服他人的六个技巧

　说服他人的六个技巧

　有些人说服人经常犯的弊病，就是先想好几条理由，然后去和对方辩论;还有的是站在长辈的立场上，以教训人的口吻，指点别人该怎么做。这样一来，就是等于先把对方推到错误的一方，因此，效果往

　往不好。说服人的方法和技巧很多，以下几种是比较实用和简便的

　:

　1.用高尚的动机来激励他。在一般情况下，每个人都崇尚高尚的道

　德、正派的作风，都有起码的政治觉悟和做人道德。所以，在说服他人转变看法的时候，一个有效的办法就是，用高尚的动机来激励他。比如说，这样做将对国家、公司带来什么好处，或将给家庭、子女带来什么好处，或将对自己的威信有什么影响等等。这往往能够很好地启发他，让他做应该做的事。

　2.用热忱的感情来感化他。当说服一个人的时候，他担心的是可能

　要受到的伤害，因此，在思想上先砌上了一道墙。在这种情况下，不

　管你怎么讲道理，他都听不进去。解决这种心态的有效的办法就是，

　要用诚挚的态度、满腔的热情来对待他，在说服他的时候，要用情不

　自禁的感情来感化他，使他从内心受到感动，从而改变自己的态度。

　3.通过交换信息促使他改变。实践证明，不同的意见往往是由于掌

　握了不同的信息所造成的。有些人学习不够，对一些问题不理解;也有些人习惯于老的做法，对新的做法不了解;还有些人误信他人，对某些事情有误解等等。在这种情况下，只要能把信息传给他，他就会觉察到有些行为不是像原来想象的那么美好，进而采纳领导者的新主张。

　4.激发他主动转变的意愿。要想让别人心甘情愿地去做任何事，

　有

　效的方法，不是谈你所需要的，而是谈他所需要的，并教他怎么去得到。所以有人说:“撩起对方的急切愿望，能做到这一点的人，世人必与他同在;不能的人，将孤独终生。”

　探察别人的观点并且在他心里引起对某项事物迫切需要的愿望，并不是指要操纵他，使他做只对你有利而不利于他的某件事，而是要

　他做对他自己有利，同时又符合你的想法的事。这里要掌握两个环节

　:

　一是说服人要设身处地地谈问题，要把别人的事当作彼此相互有利的事来加以对待;二是在促使他行动的时候，比较好让他觉得不是你的主意而是自己的主意。这样他会喜欢，会更加主动和积极。

　5.用间接的方式促使他转变。说服人时如果直接指出他的错误，

　他

　常常会采取守势，并竭力为自己辩护，因此，比较好用间接的方式让

　他了解应改进的地方，从而让他达到转变的目的。所谓间接的方法是

　多种多样的，如把指责变为关怀;用形象的比喻来加以规劝

　;避开实质问

　题谈相关的事;谈别人的或自己的错误来启发他

　;用建议的方法提出问

　题等等。这就要靠领导者根据实际情况创造性地加以运用。

　6.提高对方“期望”的心理。被说服者是否接受意见，往往和他心目

　中对说服者的期望心理有关，说服者如果威望高，一贯言行可靠，或

　者平时和自己感情好，觉得可以信赖，就比较愿意接受他的意见。反

　之，就有一种排斥心理，所以作为领导者，平时要注意多与下属交往，

　和他们建立深厚的感情，这样在工作的时候就能变得主动有力。