银行副行长2019年个人述职报告

银行副行长2019年个人述职报告

2019年，本人在上级行党委及支行党委的正确领导下，认真贯彻落实上级行的决策部署，认真履行职责，协助“一把手”努力完成分管的各项工作目标任务。现述职如下：

一、本人分管的工作

本人分管个贷业务、个金业务、信用卡与网络金融业务、三农个人业务、运营管理业务、风险资产管理业务和科技工作。

二、主要工作业绩

（一）个人贷款稳定增长，同业市场份额保持领先。年末，人民币个人贷款余额6.85亿元，比年初增长8268万元，完成年度计划181.7%。存量增量位居当地四大国有银行第1位。

（二）三农个人业务推进成效明显。年末，农户贷款余额5601万元，比年初增长2892万元，存量较去年翻番，增量完成年度计划413.2%，“惠农e贷”增量3812万元，完成计划165.74%，系统内排名首位。专业大户(家庭农场)贷款客户数达83户，完成计划118.6%，贷款增量740万元，完成计划129.5%；
新增惠农卡有效客户数2717户，完成计划135.85%；
行政村电子设备布放127户，覆盖率达75.6%。

（三）信用卡及网络金融业务持续稳定发展。信用卡分期交易额完成率115%、信用卡中间业务收入完成率109%、信用卡分期业务收入130%、信用卡活跃客户数完成率107%、信用卡新增有效客户掌银渗透率完成110%、.信用卡消费交易额完成率101%、信用卡线上支付交易额完成率146%、信用卡智慧商圈场景商户完成率100%、对公收单商户完成率142%、信用卡透支额完成率143%等10项指标超额完成年度计划任务。其中：信用卡分期交易额、信用卡分期业务收入等7项指标排全市前列。

（四）风险管控质量持续向好。年末，个人不良贷款余额为527万元，考核值为419万元，超额完成压降任务。其中：非三农个贷不良余额159万元，比年初下降101万元，完成率163%，个人关注类贷款为439万元，完成年度压降计划102%。

（五）运营业务工作质量持续提升。网点转型工作稳步推进，硬转型网点改造全面完成，网点年度“三化三铁”创建考评达良好水平。

三、主要工作措施

（一）紧扣上级行党委和支行党委总体工作思路和工作要求，担当作为，推动分管业务开展。

（二）狠抓个金业务拓展提升获客能力。一是持续抓好贵宾客户维护；
二是强化厅堂营销，开展消费送积分、存款有礼、开卡抽奖等活动；
三是依托活利丰、银利多等产品走市场抓宣传；
四是抓代发甘蔗兑付款促留存，努力稳定客户；
五是开展“春天行动”、“激情人仲夏”、“汽车节”等专项主题营销活动，提升客能力。

（三）着力推动信用卡业务持续增长。一是加大零售业务转型，依托“营销宝”，强化网点线上营销获客，依托优质客户系统锁定目标客户，全面实施精准营销。二是做好全渠道营销，督促支行网点做好超柜、柜面弹屏等渠道营销，并持续开展网银、掌银等线上渠道营销，提升进件量。三是抓好客户的银行卡激活时机开通农行掌银和短信服务等产品，提升客户产品体验。四是抓好汽车分期、家装分期、乐分易、外呼分期的宣传营销，确保我行分期业务保持良好发展。

（四）狠抓个贷投放促进个贷规模稳步提升。一是紧盯碧桂圆楼盘，加大维护，加快个人住房贷款的投放。二是积极拓展新楼盘，加强与广西恒力房地产集团2个楼盘合作，积极收集材料，抢先做好楼盘准入，增强发展后劲。三是加大宣传和营销力度，通过电话邀约、上门营销等方式，积极引导客户用信，加快网捷贷-经营/消费贷款发放。

（五）做实农户贷款业务推动农贷较快增长。一是依托“速贷保”产品，加强与农担公司合作，积极支持芒果、油茶等特色产业发展；
二是依托惠农e贷产品，强化与xx南华糖厂合作，大力投放“甘蔗贷”，助推农户甘蔗种植业发展。

（六）加大不良贷款压降力度，提升信用风险管控质量。一是落实专人专职清收，根据本行个贷不良情况，配备专职人员进行专职清收；
二是实行不良贷款户清单管理，对不同风险类别客户采取开展上门催收、电话在催收、诉讼清收等不同催收方式，强化贷后管理。三是高度重视“关注类”贷款的压降工作，真正从源头上解决不良贷款边清边冒问题的发生。四是继续做好个人不良贷款的核销工作，对符合核销条件的积极做好材料收集，责任认定，上报核销，做到应核尽核。

（七）强化考核激励。支行党委对重点和短板业务采取以正向激励为主的奖励措施，激发员工工作热情，有效推动业务开展。

（八）抓好运营管理工作，加强检查督导，强化临柜操作风险管控，定期召开分析例会，有效提高员工风险防控能力和制度执行力。

四、政治思想品质方面。

一年来，本人加强政治思想学习，积极开展《不忘初心牢记使命》主题教育，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记重要讲话、十九届四中全会精神及十九届中央纪委三次全会精神，不断提高政治站位，强化政治担当，提升自身的政治觉悟和政治立场，忠诚履职，带头维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位，带头贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个”维护。对党忠诚、听党指挥，不忘初心、牢记使命，踏实做人，清白做事，勤恳履职。

三、党风廉政建设方面

一年来，一是认真履行党风廉政建设分管条线主体责任职责，把党风廉政建设工作摆上重要议事日程，与分管业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，确保反腐倡廉工作落实到位。年初即传达部署党风廉政建设工作，明确分管部室及挂点联系网点党风廉政建设的工作目标、责任要求。二是积极落实廉政谈话制度。抓好日常和分管部室负责人、联系网点主任进行谈心谈话和廉政谈话，增强他们的风险防控意识和危急意识。三是以强化督促检查为手段推动工作目标任务落实。定期对“四风”问题、业务拓展、精准扶贫等开展督导和帮扶，强化党员干部纪律规矩意识，教育引导分管条线党员干部自觉遵守廉洁自律各项规定。

四、存在的问题及下一步工作思路

（一）存在的问题：一是政治思想学习有待加强；
二是储蓄存款大幅下降；
三是信用卡不良边清边冒未完成年度控制计划；
四是主动外拓场景获客能力较弱，网点业务竞争力下降。

（二）工作思路：加强思想政治理论、专业知识学习，不断增强党性修养，提高政治站位和业务管理水平；
做好表率，勇于担当，扎实工作、求真务实，抓好新一年度分管工作上一台阶。

2020年1月9日